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Externer Job
Bewerbung über Webseite des Unternehmens. Bewerbung über Webseite des Unternehmens.

Werkstudent Payment Customer Success (m/w/d)

Concardis Nets Group

Anzeigenbeschreibung

Womit zahlst Du deinen Drink im Club? Wie lange braucht es, bis die Lastschrift deines Wocheneinkaufs auf deinem Konto eingeht? Und wie viele Zahlungsoptionen bietet dir dein Onlinehändler eigentlich?

Das sind Fragen, die uns bei Nets Group mit den deutschen Unternehmen Concardis und Ratepay beschäftigen, denn…

kurze Innovationszyklen, ein agiles Wettbewerbsumfeld und eine enorme Dynamik bei großem Wachstumspotential – all das macht den Paymentsektor aktuell zu einer der spannendsten Branchen. Mit uns bist du mitten im Geschehen! Als ein führender Anbieter digitaler Bezahllösungen helfen wir Händlern, Dienstleistern und Finanzinstituten von der Digitalisierung der Bezahl- und Geschäftsprozesse zu profitieren.

Als Werkstudent (m/w/d) Customer Success gehörst du zu unserem Team im Customer Success. Dies ist ein neuer Bereich innerhalb der Nets Group, der konzernübergreifend die internationalen Salesdepartments strategisch und inhaltlich unterstützt. Mit modernsten Technologien zeigen wir Händlern, wie sie ihren Check-out optimieren, Umsätze steigern und sich vor Onlinebetrügern schützen können, um digital für die Zukunft gerüstet zu sein. So können wir, als ein führender Paymentanbieter in Europa, Händler unterstützen, die immer komplexeren Anforderungen von Kunden und im E-Commerce besser zu verstehen.

Standort: München mit Home-Office

Das sind Deine Aufgaben:

  • Du hilfst Händlern ihren E-Commerce Check-out zu verbessern und verwandelst Payment vom Kostenfaktor zum Umsatztreiber
  • Du trainierst die Kollegen der weltweiten Salesdepartments in Customer-Centric-Thinking
  • Du optimierst unsere Kundenkommunikation und schärfst Inhalte
  • Du arbeitest eigenverantwortlich, recherchierst Content und erstellst Analysen, Präsentationsmaterial und Videos
  • All das machst Du natürlich nicht allein, sondern arbeitest eng mit deinen Kollegen aus verschiedenen Abteilungen

Das bringst Du mit:

  • Du hast bereits im Bereich Sales, Marketing oder Projektmanagement gearbeitet oder ein Praktikum absolviert
  • Idealerweise hast du erste Erfahrungen in einer Unternehmensberatung, einem Start-up oder einem Konzern gesammelt
  • Du hast eine natürliche Neugier und großes Interesse, dich in das Thema Customer-Centric-Thinking einzuarbeiten
  • Als Stratege fällt es dir einfach unsere Analysen up to date zu halten und stetig weiter zu entwickeln
  • Deine PowerPoint-Slides beeindrucken und du hast keine Scheu, den Kunden in einem kurzen Video-Clip für uns zu begeistern
  • Du hast ein natürliches technisches Verständnis und Payment ist für dich kein Fremdwort
  • Du hast ein Gespür für cooles Design und Calibri ist nicht deine bevorzugte Typo
  • Mit sozialer Kompetenz, einem kommunikativen Wesen und freundlicher Ausstrahlung ausgestattet, gewinnst du schnell das Vertrauen deines Umfelds

Das ist für Dich drin:

  • Herausfordernder Job in einer stark wachsenden, digitalen Industrie
  • Flexible Arbeitszeiten und Mobile-Office-Möglichkeit, 
  • Firmen- und Teamevents, Wissensaustausch und die Möglichkeit, eigene Ideen einzubringen
  • Zukunftssicheres Arbeitsumfeld und viel Gestaltungsspielraum
  • Raum für persönliches Wachstum und fachliche Weiterentwicklung
  • Vertrauensvoller Umgang in einem herzlichen Team mit flachen Hierarchien

Wenn Du jetzt noch über eine ‚Let’s do it‘ Mentalität verfügst, dein Herz für E-Commerce und Payment schlägt, bist du der perfekte Fit für unser Team! Bewirb dich jetzt!

Einsatzort

  • Germering (82110)
  • München Gemeinde Pullach (81479)
  • München Maxvorstadt (80335)
  • München Sendling (81379)
  • München Sendling-Westpark (81379)
  • München Thalk.Obersendl.-Forsten-Fürstenr.-Solln (81379)
  • Neuried (82061)
  • Planegg (82152)
  • Starnberg (82319)

Über das Unternehmen

Bei uns dreht sich alles rund um das Bezahlen: Ob Selbständiger, Mittelständler oder Großunternehmer – wir helfen Ihnen von der Digitalisierung der Bezahl- und Geschäftsprozesse zu profitieren. Mehr als 116.000 Kunden in Deutschland, Österreich und der Schweiz vertrauen uns bereits – einige davon seit über 30 Jahren. Concardis bietet alle Zahlungsdienstleistungen aus einer Hand – von Kartenakzeptanz und Zahlungsabwicklung über Bezahlgeräte und Zahlungslösungen für das Online-Geschäft bis hin zu attraktiven Zusatzleistungen. Dafür bieten wir innovative Lösungen, die jeder nutzen kann – ganz ohne IT- und Programmierkenntnisse. Als Teil der Nets Group arbeiten wir mit einem führenden Zahlungsdienstleister und digitalen Champion aus Nordeuropa zusammen. Gemeinsam verfolgen wir das Ziel, Payment für Sie einfach zu machen.

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