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Studitemps GmbH

Werkstudent telefonischer Kundenberater (m/w/d) Energie

Kundenbetreuung & Support

12435 Berlin

Dieser Job ist leider nicht mehr verfügbar.

Du bist wortgewandt und selbstsicher im Umgang mit Kunden? Ein kommunikationsfreudiges Umfeld ist dir wichtig? Dann bist du hier genau richtig!

Wir sind Studitemps und auf der Suche nach kommunikativen Studenten (m/w/d) im Bereich der Kundenbetreuung zur Unterstützung unseres eng vertrauten Kunden. Teils im Homeoffice und Teils im Büro, stehst du durch eingehende Anrufe und Mails mit Kunden des Energielieferanten in Verbindung. Vertragsfragen, Tarifwechsel oder allgemeine Auskünfte sind mögliche Inhalte der Kommunikation (KEIN Verkauf).

Stundenlohn

11,50 €

Wochenstunden

16 – 40 Std.

Sprachkenntnisse

Deutsch: Fließend

Deine Aufgaben

  • Du findest schnelle Lösungen für spezielle Kundenanfragen
  • Du bist im Beschwerdemanagement tätig
  • Annahme und Weiterleitung eingehender Anfragen via Telefon und E-Mail
  • Du betreust Kunden per Telefon und per E-Mail

Dein Profil

  • Du bist kommunikationsstark und hast Spaß am Telefonieren
  • Du besitzt sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • Idealerweise hast du Erfahrung in der Kundenbetreuung
  • Du arbeitest kundenorientiert
  • Du hast einen PC mit mind. Windows 8

Eckdaten

  • Einsatzzeiten: 15:00 - 22:00 Uhr
  • Einsatzdauer: Langfristig auch im Jahr 2021
  • Einarbeitung: Schulung vom 30.11. - 18.12.2020 von 14:00 - 20:00 Uhr / natürlich bezahlt und wahrscheinlich ab der 2. Woche Home-Office

Wir freuen uns auf deine Bewerbung.

Stundenlohn

11,50 €

Wochenstunden

16 – 40 Std.

Sprachkenntnisse

Deutsch: Fließend

Über Studitemps

2008 gegründet, ist Studitemps heute Deutschlands größter Personaldienstleister für Studenten. Jeden Monat registrieren sich über 13.000 Hochschüler auf unserer Jobbörse Jobmensa und finden einen auf ihre Bedürfnisse zugeschnittenen Nebenjob. Mit unseren beiden Marken Jobmensa und Studitemps sind wir ein verlässlicher Partner für beide Seiten und vereinfachen so den studentischen Arbeitsmarkt. Einmal registriert, hast du die Möglichkeit während deines Studiums für verschiedene Kundenunternehmen zu arbeiten und dir so deinen Lebensunterhalt zu verdienen oder praktische Erfahrungen für deinen Berufseinstieg zu sammeln. Sobald du dich beworben hast, erhältst du innerhalb weniger Tage ein Feedback von uns. Bisher fanden über 90.000 Studenten über uns ihren Studentenjob ‒ sicherlich auch bald du.

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