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Externer Job
Bewerbung über Webseite des Unternehmens. Bewerbung über Webseite des Unternehmens.

Werkstudent/Aushilfe (m/w/d) im User Service bei Focus Online

Hubert Burda Media

Anzeigenbeschreibung

Was dich bei uns erwartet...

  • Entgegennahme und Bearbeitung von Anfragen an Focus Online (E-Mail, Telefon, CRM-Tool)
  • Koordinieren und Nachhalten der Anfragen mit Redaktion und weiteren Fachabteilungen
  • Unterstützung der Produkt- und UX-Abteilung bei Vorbereitung, Durchführung und Auswertung von Nutzertests
  • Mögliche Übernahme kleiner eigene Projekte, wie das Durchführen von Nutzer-Interviews an Testtagen

Was wir uns von dir wünschen...

  • Sprachgewandtheit und fehlerfreies Kommunizieren in Wort und Schrift
  • Offenheit gegenüber Neuem und eine schnelle Auffassungsgabe
  • Eigenständig, zuvorkommend, lösungsorientiert
  • Hoher Anspruch, auf Userbedürfnisse einfühlsam einzugehen und stets nach dem bestmöglichen Service zu streben
  • Großes Interesse an verschiedenen digitalen Themenbereichen

Was wir bieten...

  • Wir leben flache Hierarchien und legen Wert auf eine offene und direkte Kommunikation. Nur so kann sich jeder von uns weiterentwickeln und dazu beitragen, dass unsere Produkte von unserem gegenseitigen Austausch profitieren.
  • We Care! In unseren Büros gibt es kostenloses Obst, Wasser und Kaffee. Bist du eher ein passiver Fußballspieler? Dann kannst du dich am Kicker auspowern.
  • Beim monatlichen Stammtisch mit anderen Praktikanten (m/w/d) und Werkstudenten (m/w/d) kannst du dich in lockerer Atmosphäre austauschen und vernetzen - Pizza & Salate gehen auf uns!
  • Bei uns hast du kostenlosen Zugriff auf diverse Zeitschriften von Hubert Burda Media (u.a. Chip, Instyle, Elle u.v.m.).

Deine Bewerbung:

Haben wir dein Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf deine aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen (Anschreiben, Lebenslauf, relevante Zeugnisse) unter Angabe deines frühestmöglichen Eintrittstermins sowie deiner Verfügbarkeit. Nutze die Möglichkeit unseres Online-Bewerbertools über http://www.hubert-burda-media.de/karriere/.

Ansprechpartner:

Marina Friesinger
Recruiting Center
089 9250 1166

Einsatzort

  • München Obergiesing (81541)

Über das Unternehmen

Mit mehr als 11.000 Mitarbeiter:innen und rund 550 gedruckten und digitalen Produkten ist Hubert Burda Media eines der größten europäischen Medien- und Technologieunternehmen. Wir machen Medien mit Menschen für Menschen, nutzen unsere gesellschaftliche Relevanz sinnstiftend und bieten unseren Mitarbeitenden die Freiheit, kreativ zu sein und Neues zu schaffen. Darum heißt arbeiten bei Burda: arbeiten „…in good company“. Wir Burda-Mitarbeiter:innen sind so vielfältig wie unsere Unternehmen, Technologien und Marken. Wer unternehmerisch denkt, eigenverantwortlich handelt und Spaß daran hat, im Team Innovationen voranzutreiben, ist bei Burda genau richtig.

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