Anzeigenbeschreibung
Deine Aufgaben
- Technische Beratung bzgl. Fahrräder und Fahrradteile (sowohl telefonisch als auch per E-Mail)
- Kommunikation mit Herstellerfirmen
- Bearbeitung und Überwachung der Kundenreklamationen
- Telefonische und schriftliche Kundenberatung (auf Deutsch und Englisch)
Dein Profil
- Gute technische Fahrradkenntnisse
- Fahrradfahren ist deine Leidenschaft
- Sicherer Umgang mit dem Internet und den MS-Office-Programmen
- Beherrschung der englischen Sprache in Wort und Schrift als Grundvoraussetzung
- Gute Ausdrucksfähigkeiten in mündlicher und schriftlicher Form (Deutsch und Fremdsprache)
- Eigenständige, strukturierte und gewissenhafte Arbeitsweise, auch unter Zeitdruck
- Kundenorientiertes, unternehmerisches Denken und Handeln
- Teamfähigkeit und Belastbarkeit
- Kenntnisse rund um die Neuigkeiten aus der Fahrradbranche
WARUM SOLLTEST DU DICH BEI UNS BEWERBEN? WEIL...
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- ...Du bei uns vielfältige Möglichkeiten für Deine persönliche und professionelle Weiterentwicklung hast und wir Dich dabei gerne unterstützen
- ...Du bei uns in einem einzigartigen Team von dynamischen und motivierten Kollegen zusammenarbeitest
- ...Wir Dir ein angenehmes und modernes Arbeitsumfeld bieten
- ...Du bei uns Deine Arbeitszeit flexibel gestalten kannst (Gleitzeit mit Kernarbeitszeiten)
- ...Deine Überstunden nicht vergessen werden (transparente Zeiterfassung, Überstundenausgleich)
- ...Du bei uns auch im Homeoffice arbeiten kannst
- ...Du Dich während der Mittagspause entspannen kannst (ausgestatteter Pausenraum mit Spielekonsole und TV)
- ...Du für unser gesamtes Sortiment einen attraktiven Mitarbeiterrabatt bekommst
- ...Du Dir auch mal ein Fahrrad ausleihen kannst
- ...Wir auf Deine Gesundheit achten (tägliche Fitness-Pausen während der Arbeitszeit, BGM-Maßnahmen, Betriebsarzt)
- ...Wir Dich zum Radfahren motivieren
- ...Dich bei uns jeden Donnerstag ein leckeres Team-Frühstück erwartet
- ...Wir Dir kostenlose Getränke anbieten (inkl. professioneller Kaffeemaschine)
- ...Wir viele tolle Teamevents veranstalten (Sportveranstaltungen, monatliche After-Work-Partys, großartige Weihnachtsfeier, usw.)