Fahrradberater / Warenberater (m/w/d)

Fahrrad-XXL.de GmbH & Co. KG

Anzeigenbeschreibung

Deine Aufgaben

Technische Beratung bzgl. Fahrräder und Fahrradteile (sowohl telefonisch als auch per E-Mail)
Kommunikation mit Herstellerfirmen
Bearbeitung und Überwachung der Kundenreklamationen
Telefonische und schriftliche Kundenberatung (auf Deutsch und Englisch)

Dein Profil

Gute technische Fahrradkenntnisse
Fahrradfahren ist deine Leidenschaft
Sicherer Umgang mit dem Internet und den MS-Office-Programmen
Beherrschung der englischen Sprache in Wort und Schrift als Grundvoraussetzung
Gute Ausdrucksfähigkeiten in mündlicher und schriftlicher Form (Deutsch und Fremdsprache)
Eigenständige, strukturierte und gewissenhafte Arbeitsweise, auch unter Zeitdruck
Kundenorientiertes, unternehmerisches Denken und Handeln
Teamfähigkeit und Belastbarkeit
Kenntnisse rund um die Neuigkeiten aus der Fahrradbranche

WARUM SOLLTEST DU DICH BEI UNS BEWERBEN? WEIL...

...Du bei uns vielfältige Möglichkeiten für Deine persönliche und professionelle Weiterentwicklung hast und wir Dich dabei gerne unterstützen
...Du bei uns in einem einzigartigen Team von dynamischen und motivierten Kollegen zusammenarbeitest
...Wir Dir ein angenehmes und modernes Arbeitsumfeld bieten
...Du bei uns Deine Arbeitszeit flexibel gestalten kannst (Gleitzeit mit Kernarbeitszeiten)
...Deine Überstunden nicht vergessen werden (transparente Zeiterfassung, Überstundenausgleich)
...Du bei uns auch im Homeoffice arbeiten kannst
...Du Dich während der Mittagspause entspannen kannst (ausgestatteter Pausenraum mit Spielekonsole und TV)
...Du für unser gesamtes Sortiment einen attraktiven Mitarbeiterrabatt bekommst
...Du Dir auch mal ein Fahrrad ausleihen kannst
...Wir auf Deine Gesundheit achten (tägliche Fitness-Pausen während der Arbeitszeit, BGM-Maßnahmen, Betriebsarzt)
...Wir Dich zum Radfahren motivieren
...Dich bei uns jeden Donnerstag ein leckeres Team-Frühstück erwartet
...Wir Dir kostenlose Getränke anbieten (inkl. professioneller Kaffeemaschine)
...Wir viele tolle Teamevents veranstalten (Sportveranstaltungen, monatliche After-Work-Partys, großartige Weihnachtsfeier, usw.)

Einsatzort

Frankfurt am Main Riederwald (60386)

Über das Unternehmen

Fahrrad XXL ist mit 15 Filialen, einer Gesamtfläche von über 74.000 Quadratmeter und einem Onlineshop in der Mainmetropole Frankfurt, einer der modernsten und größten Fahrradhändler Deutschlands. Der Onlineshop unterhält die größte Auswahl an Fahrrädern deutschlandweit. Die Kombination aus stationären Stores und einem Onlineshop zeichnet die Organisationsstruktur aus und ist das Geheimnis des Erfolgs. Bei Fahrrad XXL erwartet dich eine junge und sehr dynamische Unternehmenskultur, flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege.