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Studitemps GmbH

Kundenberater (m/w/d) Technik-Hotline

IT & Software

39124 Magdeburg

Dieser Job ist leider nicht mehr verfügbar.

Wir suchen für unseren Kunden engagierte Studenten (m/w/d), die Teil des Service Teams der Technik-Hotline für einen der größten Telekommunikationsanbieter werden möchten.

Das Service Team beantwortet eingehende Anfragen von Kunden, die eine Beratung oder Hilfestellung bei der Einrichtung von Hardwaregeräten benötigen. Hierbei liegt der Fokus klar auf die Zufriedenheit des Kunden und die Lösung des Problems, statt klassischem Telefonverkauf. Die gute Lage, das tolle Team, sehr flexible Arbeitszeitgestaltung und eine große Wertschätzung, bieten ein angenehmes Arbeitsumfeld.

Stundenlohn

11,20 €

Wochenstunden

8 – 40 Std.

Arbeitszeiten

Mo. ⁠–⁠ So. 06:00 ⁠–⁠ 23:59 Uhr

Sprachkenntnisse

Deutsch: Fließend

Deine Aufgaben

  • Du beantwortest eingehende Support-Anfragen am Telefon
  • Du dokumentierst die Beratungsleistung
  • Du leitest tiefere Probleme nach Analyse an Kollegen weiter

Dein Profil

  • Du beherrscht Deutsch in Wort und Schrift
  • Du hast eine ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung

Eckdaten

  • Einsatzvolumen: Ganz nach deiner Verfügbarkeit
  • Einsatzzeiten: Ganz nach deiner Verfügbarkeit, aber Fokus auf 17:00-24:00 Uhr
  • Einsatzdauer: Langfristig

Wir freuen uns auf deine Bewerbung.

Stundenlohn

11,20 €

Wochenstunden

8 – 40 Std.

Arbeitszeiten

Mo. ⁠–⁠ So. 06:00 ⁠–⁠ 23:59 Uhr

Sprachkenntnisse

Deutsch: Fließend

Über Studitemps

2008 gegründet, ist Studitemps heute die führende digitale Plattform für flexibles Arbeiten für Student*innen, Absolvent*innen und Young Professionals. Jeden Monat registrieren sich über 13.000 Hochschüler*innen auf unserer Jobbörse Jobmensa und finden einen auf ihre Bedürfnisse zugeschnittenen Nebenjob. Mit unseren beiden Marken Jobmensa und Studitemps sind wir ein verlässlicher Partner für beide Seiten und vereinfachen so den studentischen Arbeitsmarkt. Einmal registriert, hast du die Möglichkeit während deines Studiums für verschiedene Kundenunternehmen zu arbeiten und dir so deinen Lebensunterhalt zu verdienen oder praktische Erfahrungen für deinen Berufseinstieg zu sammeln. Bisher fanden über 90.000 Student*innen über uns ihren Studentenjob ‒ sicherlich auch bald du.

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