Externer Job
Bewerbung per E-Mail an das Unternehmen. Bewerbung per E-Mail an das Unternehmen.

Werkstudent/in für den Kundendialog (Kundenservice)

Bürgerwerke eG

Anzeigenbeschreibung

Die Bürgerwerke sind ein Zusammenschluss von mehr als 15.000 Menschen und über 90 Energiegenossenschaften, die die Energiewende voranbringen. Gemeinsam sind wir ein unabhängiger Ökostromversorger für ganz Deutschland. Unser Ziel:
eine erneuerbare, regionale und unabhängige Energieversorgung in Bürgerhand.

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir für unsere Geschäftsstelle in Heidelberg ab sofort eine/n

WERKSTUDENT/IN FÜR DEN KUNDENDIALOG (KUNDENSERVICE)

für 16 bis 20 Stunden pro Woche

 

DEINE AUFGABEN

  • Verantwortung übernehmen: Du wirst ein sehr wichtiger, eigenständiger Teil der Energiewende-BotschafterInnen – so heißt unser Bürgerwerke-Kommunikationsteam – und hast schnell Kundenkontakt.
  • Begeisterung weitergeben: Du bist AnsprechpartnerIn für erste Fragen zu unserem Bürgerstrom und BürgerÖkogas und überzeugst Interessenten von einer unabhängigen Energieversorgung in Bürgerhand.
  • Unterstützung Kundenservice: Du unterstützt bei der Abwicklung unterschiedlicher Kundenanliegen und beim Aufbau von Kundenbeziehungen.

DEIN PROFIL

  • Nachhaltigkeit und Klimaschutz liegen Dir am Herzen.
  • Du bist StudentIn an einer deutschen Hochschule. Dein genauer Studiengang spielt für uns keine Rolle, Fachwissen aus der Energiebranche ist nicht erforderlich.
  • Du bringst eine ausgezeichnete Ausdrucksfähigkeit in Wort und Schrift mit.
  • Du bist ein freundlicher, hilfsbereiter Mensch mit Einfühlungsvermögen und hast Freude am telefonischen Kundenkontakt. Du arbeitest strukturiert, zuverlässig und selbstständig als Teil eines Teams.
  • Du hast neben dem Studium Zeit, um regelmäßig 2 bis 2,5 Tage pro Woche mit uns zu arbeiten.
  • Und natürlich das Wichtigste: Du trittst freundlich und offen auf und hast Spaß am Kontakt mit anderen Menschen, um sie von erneuerbarer Energie zu begeistern und mit uns die Energiewende voranzubringen! :-)

WIR BIETEN DIR ...

  • ... die Möglichkeit, deine persönlichen Überzeugungen im Arbeitsumfeld zu verwirklichen.
  • ... sinnstiftende Arbeit in einem motivierten, eingespielten Team, das für die Energiewende brennt und zusammenhält.
  • ... ein strukturiertes Einarbeitungsprogramm.
  • ... die Chance, sehr schnell Verantwortung zu übernehmen und eigene Ideen einzubringen.
  • ... eine Vergütung von 13 € pro Stunde.

 

BEWERBUNG

Sende deine schriftliche Bewerbung in einem PDF mit Anschreiben, kurzem Lebenslauf, Kontaktdaten, möglichem Starttermin sowie ggf. Arbeitszeugnissen an Christopher Holzem (christopher.holzem@buergerwerke.de). Mehr Informationen über uns findest du unter www.buergerwerke.de und bei Rückfragen erreichst du uns unter 06221 3928925.

Einsatzort

  • Heidelberg Pfaffengrund (69123)
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