Du bist wortgewandt und selbstsicher im Umgang mit Kunden? Ein kommunikationsfreudiges Umfeld ist dir wichtig? Dann bist du hier genau richtig!
Wir sind auf der Suche nach kommunikativen Werkstudenten (m/w/d) für unser Kundenunterenehmen, das telefonischen Kundenservice für Großbanken anbietet. Du wirst im Bereich "Zahlungsverkehr" eingesetzt und hilfst den Kunden bei Fragen rund um das Thema Zahlungen, Überweisungen, Kontostand etc.
Stundenlohn
11,50 €
Wochenstunden
20 – 30 Std.
Arbeitszeiten
| Mo. – So. | 08:00 – 20:00 Uhr |
Sprachkenntnisse
Deutsch: Fließend
Deine Aufgaben
- Du nimmst Anrufe von Bankkunden entgegen und hilfst bei Fragen zum Kontostand
- Du unterstützt das Kundensupport-Team bei der täglichen Arbeit, auch im administrativen Bereich
- Du nimmst telefonisch Überweisungen entgegen und führst diese aus
Dein Profil
- Du bist kommunikationsstark und hast Spaß an der Telefonarbeit
- Du hast sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Du bist sicher im Umgang mit dem PC und dem Microsoft Office-Paket
Eckdaten
- Start: ab Januar für ca. 6 Wochen mit Option auf Verlängerung
- ***WICHTIG*** Verpflichtende Schulung vom 04. - 06.01.2021 jeweils von 09:00 - 15:30 Uhr
- Arbeitszeiten: Mo. - Sa. zwischen 08:00 - 18:00 Uhr nach Absprache möglich, flexibel an deine Verfügbarkeiten angepasst
- Wochenstunden: mindestens 16 Wochenstunden (4-6 Stunden pro Schicht), gerne nach Verfügbarkeit auch 20 Wochenstunden und mehr
Haben wir dein Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung. Weitere Details und offene Fragen können wir gerne telefonisch klären! Bis bald!