Externer Job
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Werkstudent/Praktikant Customer Operations (m/w/d)

eGym GmbH

Anzeigenbeschreibung

Für unser Qualitrain Team in München suchen wir ab sofort tatkräftige Unterstützung durch einen Werkstudenten/Praktikanten (m/w/d) im Bereich Operations und Customer Support. Du arbeitest verantwortungsbewusst & sorgfältig und der Kontakt zu Kunden bereitet Dir Freude? Dann nutze Deine Chance und bewirb Dich jetzt!

 Dein tägliches Workout

  • Du bist als fester Bestandteil unseres Operations-Teams für die gesamtheitliche Betreuung unserer Kunden mitverantwortlich

  • Du stehst unseren Kunden telefonisch und per Mail zur Verfügung und gewährleistest stets eine reibungslose Kommunikation 

  • Du unterstützt das Operations Team durch Datenanalyse und Recherche sowie der Definition von Handlungsempfehlungen bei der Lösung von Kundenproblemen

  • Du versendest im Rahmen unserer Marketing- und Kommunikationsmaßnahmen Informationsmaterialien an unsere Kunden und informierst sie über relevante Neuigkeiten (z. B. Prozessveränderungen, Umstellungen, etc.)

  • Du bearbeitest administrative Aufgaben wie beispielsweise die Verwaltung unserer Kundendatenbank oder die Dokumentation von Supportanfragen

  • Du bringst Deine Ideen ein um unsere Support- und Verwaltungsprozesse stetig zu optimieren und setzt Deine Vorschläge gemeinsam mit dem Team um

 

Dein Fitness Level

  • Du bist Student (m/w/d) der Wirtschafts-, Sozial-, oder Sportwissenschaften oder einem vergleichbaren Studiengang

  • Du konntest idealerweise bereits erste relevante Praxiserfahrung sammeln

  • Du arbeitest gewissenhaft und hast einen hohen Qualitätsanspruch an Deine Arbeit

  • Du gehst kundenorientiert vor und pflegst einen professionellen Umgang mit Kunden sowie externen Partnern

  • Du bist sicher im Umgang mit dem MS-Office-Paket, insbesondere mit Excel und Word 

  • Du sprichst Deutsch auf muttersprachlichem Niveau

 

Unser Trainingsequipment

  • Genieße das Start-Up Flair eines etablierten Unternehmens mit Kollegen, die ihren Job einfach “l(i)eben”

  • Profitiere von einem überdurchschnittlichen Werkstudenten-/Praktikantengehalt

  • Werde Teil unseres interdisziplinären Teams und lerne uns bei Team-Events und Office Parties kennen

  • Behalte bei kostenlosem Kaffee, Tee und Obst immer einen kühlen Kopf

  • Sichere Dir eine Vielzahl vergünstigter Angebote, von Mode über Freizeit, in unserem Mitarbeiterbenefitportal  

  • Trainiere kostenlos in unserem inhouse Fitnessstudio mit allen eGym und efle-xx Geräte

 

Kontakt

Bitte lade Deine vollständigen Unterlagen (Anschreiben, CV, Zeugnisse, Startdatum und Gehaltswunsch) als PDF unter Angabe der ID #775 hoch.                                        

Kontaktperson: Ines Wagner

Für weitere Informationen: https://career.egym.com/

Einsatzort

  • München Au-Haidhausen (81677)

Über das Unternehmen

Wir wollen die Fitness- und Gesundheitsbranche komplett verändern und es schaffen, dass Fitnesstraining für Jeden funktioniert. Wir designen elektronische Kraftgeräte und Apps, die an die eGym Cloud angebunden sind und die Trainingsfläche somit digital verbinden. Unsere flexx-Geräte ergänzen das Trainingserlebnis durch Muskellängenwachstum und fördern die Mobilität unserer Nutzer. Unsere Apps helfen Trainern und Mitgliedern dabei ihre Ziele noch effektiver zu erreichen, ermöglichen den digitalen Zugang zu Trainingsplänen und -erfolgen und schaffen ein Ranking unter Freunden, um sich so zu Höchstleistungen zu motivieren. Der neue Open-Platform-Ansatz eGym ONE generiert Schnittstellen zu immer mehr Drittanbietern (wie z. B. Fitbit oder Runkeeper).

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