Externer Job
Bewerbung über Webseite des Unternehmens. Bewerbung über Webseite des Unternehmens.

Werkstudent als Büroassistent (w/m/div.)

Trusted Shops GmbH

Anzeigenbeschreibung

Unser Versprechen an den Endkunden lautet "echt sicher shoppen". Wir suchen Dich, damit Du in unserem Team Consumer Service zur Einhaltung dieses Versprechens beiträgst. Du liebst den direkten Kundenkontakt und berätst gerne Kunden – ob per E-Mail oder am Telefon mit Deiner offenen, freundlichen und serviceorientierten Art? Du bewegst Dich gerne in einem internationalen Umfeld, fühlst Dich im Internet zuhause und hast Lust uns ab sofort für 15-20 Stunden/Woche zu unterstützen? Dann bist Du bei uns genau richtig!

 

  • Du bist der Ansprechpartner für unsere Verbraucher
  • Unterstützung und Beratung im Endkunden-Support per Telefon und E-Mail in deutscher Sprache
  • Unterstützung des Teams bei administrativen Tätigkeiten
  • Datenaufbereitung und –pflege in unseren Service-Tools

 

Dein Profil:

  • Du hast neben Deinem Studium pro Woche 15-20 Stunden Zeit uns zu unterstützen
  • Du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse (B2-Niveau). Weitere Sprachen sind von Vorteil.
  • Selbstständige, strukturierte Arbeitsweise und Zuverlässigkeit
  • Erste Erfahrungen im Kundenservice wünschenswert
  • Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit
  • Sicherer Umgang mit MS-Office 

 

Das bieten wir Dir:

  • Mitarbeit bei Europas Vertrauensmarke für den Online-Handel
  • Offene Unternehmenskultur in einem stark wachsenden europaweit agierenden Unternehmen
  • Eine angenehme Arbeitsatmosphäre mit lockerem Umgang untereinander und jeder Menge netter Kollegen
  • Frisches Obst, reichlich Kaffee und legendäre Kickerduelle in unserer Lounge

Einsatzort

  • Köln Ehrenfeld (50823)

Über das Unternehmen

eTrusted: Vertrauen und Sicherheit sind uns wichtig! Mit unseren Produkten Gütesiegel, Käuferschutz und Bewertungssystem bieten wir Online-Shops eine Gesamtlösung, um ihre Vertrauenswürdigkeit zu belegen und mehr Kunden zu gewinnen. Eine sichere Sache wie wir finden. Mit mehr als 26.000 Business-Kunden sind wir das führende Gütesiegel für den Online-Handel in Europa! Mehr als 400 Mitarbeiter an den Standorten Köln, London, Barcelona, Lille und Warschau unterstützen die Entwicklung von Trusted Shops europaweit.

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