Werkstudent (m/w/d) in der Kundenbetreuung

Studitemps GmbH

Stellenbeschreibung

Kommunikation ist deine Stärke, du bist motiviert und arbeitest gerne im Team? Dann haben wir den richtigen Job für dich.

Wir, die Studitemps GmbH, suchen für unseren Kunden, eine Unternehmensgruppe aus der Customer Care Branche, kommunikationsstarke und engagierte Kundenbetreuer (m/w/d).

Deine Aufgaben

Beantwortung telefonischer Anfragen bestehender Kunden
Durchführung von Zufriedenheitsanalysen sowie Maßnahmen zur Kundenrückgewinnung
Ermittlung des Kundenbedarfs sowie Durchführung von aktiven Verkaufsgesprächen
Bearbeitung von Gesprächswiedervorlagen und Qualifizierung von Adressen
Pflege des internen Datensystems (Aktualisierung von Kontaktdaten, Pflege von Kundenkarteien/Tabellen)
Lösungen für spezielle Kundenanfragen/-wünsche erarbeiten (nach interner Vorgabe)

Dein Profil

Du bist kommunikationsstark, engagiert und motiviert
Du verfügst über Deutschkenntnisse auf muttersprachlichem Niveau
Du arbeitest gerne am Computer
Du bist langfristig verfügbar

Eckdaten

Arbeitszeiten: je nach Projekt zwischen Montag bis Sonntag, flexibel nach Absprache
Arbeitspensum: 20 Wochenstunden (gerne mehr)
Ein- bis dreiwöchige Schulung in Vollzeit vor Einsatzbeginn (je nach Projekt, voll vergütet)

Haben wir dein Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung.

Einsatzort

49078 Osnabrück

Über Studitemps

2008 gegründet, ist Studitemps heute Deutschlands größter Personaldienstleister für Studenten. Jeden Monat registrieren sich über 13.000 Hochschüler auf unserer Jobbörse Jobmensa und finden einen auf ihre Bedürfnisse zugeschnittenen Nebenjob. Mit unseren beiden Marken Jobmensa und Studitemps sind wir ein verlässlicher Partner für beide Seiten und vereinfachen so den studentischen Arbeitsmarkt. Einmal registriert, hast du die Möglichkeit während deines Studiums für verschiedene Kundenunternehmen zu arbeiten und dir so deinen Lebensunterhalt zu verdienen oder praktische Erfahrungen für deinen Berufseinstieg zu sammeln. Sobald du dich beworben hast, erhältst du innerhalb weniger Tage ein Feedback von uns. Bisher fanden über 90.000 Studenten über uns ihren Studentenjob ‒ sicherlich auch bald du.