Externer Job
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Studentenjob im telefonischen Kundenservice, München

UniCredit Direct Services GmbH

Anzeigenbeschreibung

Studentenjob im Kundenservice als Serviceberater (m/w/d), München
mit 15-19 Stunden/ Woche.

Wir bieten Ihnen ein spezielles "Studenten-Zeit-Modell", damit Sie Ihren Job perfekt um Ihre Vorlesungen herumplanen können. Mindestens die Hälfte der Zeit arbeiten Sie zwischen Freitag Mittag und Montag Mittag, den Rest können Sie komplett frei verplanen, wann auch immer es am Besten zu Ihrem Vorlesungsplan passt.

Wir bieten

  • Teilzeit-Tätigkeit mit 15-19 Wochenstunden während des Semesters
  • Professionelle Einarbeitung und Weiterbildung
  • Zugriff auf eine Vielzahl an Onlinetrainings zu unterschiedlichen Themen auch über den Arbeitskontext hinaus (auch privat nutzbar)
  • Feste Arbeitszeiten mit einer Kombination aus Tages-, Abend- und Wochenendschichten
  • Möglichkeit, in den Semesterferien bei Bedarf die Wochenstundenzahl zu erhöhen
  • 11,89 Euro Stundenlohn
  • 30 Tage bezahlter Urlaub
  • Gute Anbindung des Standortes an den öffentlichen Nahverkehr (2 Minuten zur U-Bahn Quiddestraße)
  • Als Mitarbeiter der UniCredit profitieren Sie von Mitarbeiterkonditionen, dem Zugang zu internen Wissensmedien und der Möglichkeit, den Mitarbeitersportclub HVB Club zu nutzen

Ihre Aufgabe

  • Telefonischer Kundenservice im Auftrag der HypoVereinsbank
  • Bearbeitung von allgemeinen Kundenaufträgen und -anfragen
  • Weitergabe von Informationen zu Bankdienstleistungen
  • Vereinbarung von Terminen und Rückrufen für die Kundenberater der HypoVereinsbank
  • Aktive Kundenansprache zu unterschiedlichen Themen

Ihr Profil

  • Sie sind kommunikativ stark und wissbegierig
  • Sie können gut zuhören und sich dadurch auf Kunden und ihre unterschiedlichen Anliegen einstellen
  • Ein hoher Qualitätsanspruch an die eigenen Arbeitsergebnisse ist für Sie selbstverständlich
  • Sie wünschen sich einen Arbeitgeber, der Sie im Idealfall während Ihres gesamten Studiums begleitet
  • Sie möchten gefordert und gefördert werden

 

Die Stelle ist vorerst befristet. Wir sind jedoch an einer längerfristigen Zusammenarbeit interessiert.

UniCredit Direct Services GmbH
Heinrich-Wieland-Straße 170
81735 München

Einsatzort

  • München Ramersdorf-Perlach (81735)

Über das Unternehmen

Als 100%ige Tochtergesellschaft der HypoVereinsbank sind wir mit unseren 700 Mitarbeitern das Gesicht der Bank via Telefon, E-Mail, Chat und Internet. Wir würden Sie gerne in unserem Studenten-Team willkommen heißen!

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