Download_on_the_App_Store_Badge_DE_RGB_blk_092917
Externer Job
Bewerbung über Webseite des Unternehmens. Bewerbung über Webseite des Unternehmens.

Studentische Aushilfe (m/w) im Bestell- und Kundenservice für Eventtickets

KPS Interactive Media GmbH & Co. KG

Anzeigenbeschreibung

Die KPS Interactive Media ist als Customer Interaction- und Fullservice Dienstleister in den Bereichen Contact Center, Customer Care und Fulfillment tätig und Teil der KPS Gruppe. Wichtigster Auftraggeber ist die CTS EVENTIM AG & Co. KGaA - Europas Marktführer im Ticketing und Anbieter von Live Entertainment.

Als studentische Aushilfe (m/w) im Bestell- und Kundenservice für Eventtickets verbindest deine Leidenschaft für den Verkauf mit deiner Freude am Umgang mit Kunden und kannst uns für 20 Stunden in der Woche zur Verfügung stehen. Als kompetenter Ansprechpartner erfüllst Du die Wünsche unserer Kunden und unterstützt beim telefonischen Verkauf von Tickets für Konzerte, Sportveranstaltungen und Events. Auch bei Nachfragen und Reklamationen stehst Du unseren Kunden mit Rat und Tat zur Seite und machst sie so zu Stammkunden.

Deine Herausforderung | Was erwartet dich?

  • Als Stimme zu unseren Kunden bist Du Ansprechpartner zu den angebotenen Produkten und Dienstleistungen
  • Du übernimmst die persönliche Beratung und den Verkauf von Tickets und Zusatzangeboten am Telefon
  • Auch Nachfragen, Wünsche und Reklamationen bearbeitest Du souverän per Telefon, E-Mail oder Brief
  • Du pflegst unsere Kundenstammdaten

Dein Profil | Was solltest Du mitbringen?

  • Du kannst dich für Konzerte, Sportevents und Live Entertainment begeistern und hast Spaß daran, Fragen zu beantworten und Lösungen zu finden
  • Du bist ein kommunikationsstarker und serviceorientierter Ansprechpartner
  • Auch in stressigen Situationen behältst Du einen kühlen Kopf und überzeugst durch deine positive Ausstrahlung
  • Du besitzt sehr gute Kenntnisse der deutschen Sprache in Wort und Schrift sowie idealerweise gute Kenntnisse der englischen Sprache

Was kannst Du erwarten?

  • Eine angenehme Arbeitsatmosphäre: Es erwartet dich ein aufgeschlossenes, dynamisches und hochmotiviertes Team
  • Beste Lage: Du arbeitest zentral gelegen zwischen Hauptbahnhof und Innenstadt
  • Finanzielle Unterstützung für Bus und Bahn: Nutze das Jobticket
  • Flexible Einsatzzeiten: Mit unseren Arbeitszeiten zwischen 8 und 20 Uhr ist sicher auch etwas Passendes für dich dabei
  • Täglich frisches Obst sowie Wasser, Tee und Kaffee stehen für dich gratis bereit

Fühlst Du Dich angesprochen? Dann freuen wir uns auf Deine aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen! Bitte bewirb Dich bevorzugt über unser Online-Bewerberportal unter https://short.sg/a/1929060 . Bitte gib auch Deine Gehaltsvorstellung und Deinen frühestmöglichen Eintrittstermin an.

KPS Interactive Media GmbH & Co. KG | Daria Schwang | Contrescarpe 75A | 28195 Bremen

Einsatzort

  • Bremen Bahnhofsvorstadt (28195)

Über das Unternehmen

Die KPS Interactive Media GmbH & Co. KG ist als Customer Interaction- und Fullservice Dienstleister in den Bereichen Contact Center, Customer Care und Fulfillment tätig und Teil der KPS Gruppe. Wichtigster Auftraggeber ist die CTS EVENTIM AG & Co. KGaA - Europas Marktführer im Ticketing und Anbieter von Live Entertainment.

Ich stimme der Verwendung von Cookies für Webanalyse und personalisierte Werbung zu. Meine Zustimmung kann ich jederzeit über den Button “Zustimmung widerrufen” am Ende der Datenschutzerklärung widerrufen. Alternativ kannst du auch deine Einwilligung nicht erteilen, indem du hier klickst. Wir und unsere Partner nutzen Cookies, um unsere Webseiten für dich optimal zu gestalten und fort­laufend zu verbessern. Durch das Klicken des “Zustimmen“-Buttons stimmst du dieser Verarbeitung der auf Deinem Gerät gespeicherten Daten wie z.B. persönlichen Identifikatoren oder IP-Adressen für diese Verarbeitungszwecke zu. Darüber hinaus willigst du gem. Art. 49 Abs. 1 DSGVO ein, dass auch Anbieter außerhalb der EU wie z.B. den USA deine Daten verarbeiten. In diesem Fall ist es möglich, dass die übermittelten Daten durch lokale Behörden verarbeitet werden. Weitere Details findest du in unserer Datenschutzerklärung .