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Externer Job
Bewerbung per E-Mail an das Unternehmen. Bewerbung per E-Mail an das Unternehmen.

Airbnb / Mitarbeiter Kundenservice / Deutsch (m/w) 0316H

HELPBYCOM/ SELLBYTEL Group

Anzeigenbeschreibung

Aufgrund unserer erfolgreichen Zusammenarbeit mit einem unserer Kunden suchen wir für unseren Standort in Berlin mehrere

Davon profitieren Sie:

  • Ein qualifiziertes Training zu Beginn und kontinuierliche Weiterentwicklung im Projekt
  • Viel Abwechslung in Ihrer täglichen Arbeit
  • Ein wachsendes internationales Team mit viel Raum für persönliche Entwicklung
  • Attraktives Einstiegsgehalt von 1.175,00 EUR brutto

 

Diese spannenden Aufgaben erwarten Sie: 

  • Entgegennahme eingehender Anfragen in deutscher und englischer Sprache
  • Beratung von Angeboten des Auftraggebers unter Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit
  • Beratung, Dokumentation, Beantwortung und Lösung aller Kundenanfragen
  • Weiterleitung von komplexen Anfragen hinsichtlich Reservierung, Registrierung, Anmietung und Zahlungsschwierigkeiten

 

Mit diesem Profil begeistern Sie uns: 

  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Berufserfahrung wünschenswert
  • Sehr gute Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch in Wort und Schrift
  • Spaß am Kundenkontakt und ein ausgeprägtes Helfersyndrom

 

Arbeitszeit:

  • Montag – Sonntag, zwischen 9 – 23 Uhr in Schichten, 5-Tage / 40h / Woche.
     

Arbeitsort:

  • HELPBYCOM European Help Desk Services GmbH

   (Tochtergesellschaft der SELLBYTEL Group GmbH)

   Wohlrabedamm 8, Thelen Technopark Berlin

   13629 Berlin-Spandau

 

 

        

Einsatzort

  • Berlin Siemensstadt (13629)

Über das Unternehmen

HELPBYCOM hat sich auf die Erbringung von User Help Desk Dienstleistungen spezialisiert und gehört zur SELLBYTEL Group, die europaweit über 8.000 Mitarbeiter an über 60 Standorten und Präsenzen beschäftigt.

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