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Externer Job

Kundenbetreuerin/Kundenbetreuer auf studentischer Basis

ASA Informationsdienste GmbH

Anzeigenbeschreibung

Ihre Aufgaben:

  • Sie sind für verschiedene Verlage und Serviceunternehmen tätig und bearbeiten die schriftliche Korrespondenz von Abonnenten und Verlagskunden.
  • Sie übernehmen die telefonische Bestellannahme und den telefonischen Kundenservice sowie die Abonnementbetreuung.
  • Sie erteilen Auskünfte, vermitteln Informationen, beantworten Anfragen und nehmen Bestellungen mithilfe der Kundendatenbank entgegen.

Ihr Profil:

  • Sie sind engagiert, selbstständig und zuverlässig.
  • Ein serviceorientierter Umgang mit unseren Kunden ist für Sie eine Selbstverständlichkeit.
  • Sie haben bereits Erfahrungen im Kundenservice.
  • In ihren Arbeitszeiten sind sie flexibel und können sich idealerweise auch eine Tätigkeit am Wochenende vorstellen.
  • Sie haben gute PC-Kenntnisse, sind sprachlich gewandt und besitzen eine hohe Schreibgeschwindigkeit.

Das bieten wir:

  • Arbeit mit einem netten Team in angenehmer Arbeitsatmosphäre.
  • Flexible Arbeitszeiten (von 7.30 bis 20.00 Uhr, auch am Wochenende).
  • Gute Verdienstmöglichkeiten durch erfolgsorientierte Prämien zusätzlich zum Festgehalt.
  • Eine abwechslungsreiche Tätigkeit mit der Möglichkeit, sich fachlich und persönlich weiterzuentwickeln.

Haben Sie Interesse an dieser Tätigkeit?

Füllen Sie bitte das Bewerberformular auf unserer Website aus, wir werden uns dann kurzfristig mit Ihnen in Verbindung setzen.

Für Fragen stehen wir Ihnen selbstverständlich gern auch telefonisch zur Verfügung.

Einsatzort

  • Berlin Kreuzberg (10999)

Über das Unternehmen

Gegründet wurde die ASA Informationsdienste GmbH 1993 mit Sitz in Berlin Kreuzberg. Die ASA Informationsdienste GmbH steht für erfolgreiche Kundenservices des Verlagswesens und Dienstleistern verschiedener Branchen. Stabiles Wachstum, eine gesunde Klientenstruktur und eine ausgeprägte Unternehmenskultur haben unser Haus in den letzten fünfzehn Jahren geprägt. Derzeit arbeiten wir mit 119 Mitarbeiter/-innen. Hauptgeschäftsgegenstand sind Kundenkommunikations- und Dialogmarketingdienstleistungen. In unserem ServiceCenter betreuen wir Kunden von bundes- und weltweit tätigen Verlagen, Industrieunternehmen und Dienstleistern. Wir bieten innovativen und zeitgemäßen Service eines modernen Service-Centers mittels modernster Kommunikationstechnik. Wir bieten unseren Auftraggebern Module für die Umsetzung ihres Qualitätsmanagements, ein exklusives Kommunikations-Erlebnis und einen perfekten Service.

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