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Externer Job
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Call Center Agents

PROTRANET GMBH

Anzeigenbeschreibung

Das PROTRANET INSTITUT  ist ein sehr erfolgreiches, in Deutschland, Österreich und der Schweiz mit insgesamt 21 Schulungszentren tätiges Schulungs- und Consultingunternehmen. Wir sind spezialisiert auf punktgenaue Weiterbildung und Prozessbegleitung rund um die IT. Wir führen unsere Dienstleistungen für namhafte Kunden aus den Branchen Industrie, Banken, Automotive, Dienstleistung, Luftfahrt und Handel durch. Für die Erweiterung unseres Teams suchen wir engagierte Werkstudenten (m/w), die sich in unserem Institut langfristig engagieren wollen.                                                                                             

Sie arbeiten gerne mit Menschen, Kommunikation ist Ihre Leidenschaft?
Sie haben das „Dienstleister-Gen“ und ausgeprägten Teamgeist, sind freundlich, höflich und hilfsbereit im Umgang mit Kunden und Kollegen und verfügen über gute IT-Kenntnisse?

Aufgaben:

- Aktive telefonische Kundenansprache
- Erstellen von Angeboten und Auftragsbestätigungen
- Eigenständiges Nachfassen von Angeboten
- Pflegen der Kundendatenbank
- Koordination von Kunden- und Terminwünschen
- Cross- und Upselling

Umfang:

Bis 20 Std./Woche

Anforderungen:

- Kommunikationsgeschick, Verhandlungsstärke sowie ein sicheres, höfliches und professionelles Auftreten am Telefon und vertriebsorientiertes Verhandeln
- Routiniert am PC
- Call Center-Erfahrung von Vorteil, aber keine Bedingung
- Gute IT-Kenntnisse von Vorteil
- Freude am Kundenkontakt sowie am Umgang mit Menschen und an der Dienstleistung
- Hohes Maß an Kundenorientierung
- Zuverlässigkeit, Teamfähigkeit und Belastbarkeit

 

Entlohnung:

13,00€

Einsatzort

  • München Hadern (81375)

Über das Unternehmen

Das PROTRANET Institut hat sich als einer der führenden Anbieter von IT-Trainings am Markt etabliert und sich auf die Vermittlung von Expertenwissen spezialisiert. Unsere jahrelangen Branchenkenntnisse sind die Grundlage für unser hochwertiges Angebot an über 400 IT-Seminaren, welches das gesamte Spektrum der modernen Informationstechnologie umfasst: von Betriebssystemen Microsoft, Linux und Novell über Netzwerke Cisco und Citrix bis hin zu Datenbanken Oracle und SQL Server und Programmierung. Die Voraussetzung für eine optimale IT-Schulung ist eine kompetente und umfassende Beratung – vor, während und nach dem Seminar. Nur so kann garantiert werden, dass die Inhalte unserer IT Kurse genau Ihren Vorstellungen entsprechen. Deswegen setzen wir von Anfang an auf eine enge Zusammenarbeit zwischen Ihnen, uns und unseren hochqualifizierten Trainern, die an insgesamt 12 Standorten in Deutschland, Österreich und der Schweiz für uns tätig sind. Sie alle verfügen über jahrelange Erfahrung im IT-Schulungsbereich und stehen Ihnen bei allen Fragen kompetent zur Seite.

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