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Externer Job
Bewerbung über Webseite des Unternehmens. Bewerbung über Webseite des Unternehmens.

Werkstudent/Praktikant Kunden- und Personalberater (m/w)

evopark GmbH

Anzeigenbeschreibung

Deine Herausforderung:
● Entgegennahme, Klärung und Bearbeitung von Kundenanfragen/-aufträgen, sowohl schriftlich als auch telefonisch
● Selbständige und systematische Ableitung von Kundenwissen im Rahmen der Kundenberatung
● Beantworten von Kundenfragen über die Social Media Plattformen
● Überprüfung und Bearbeitung von Zahlungseingängen
● Übernahme von allgemeinen Verwaltungsaufgaben, z.B. Produktversand, Terminplanung, etc.


Dein Profil:
● Freude am Umgang mit Kunden und ein ausgeprägtes Gespür für Kundenbedürfnisse
● Sichere Kommunikation in Wort und Schrift in fehlerfreiem Deutsch
● Idealerweise Berufserfahrung im Bereich Kundenservice
● Flexibilität in Bezug auf Deine Einsatzmöglichkeiten
● Sicherer Umgang mit MS Word, Excel und PowerPoint
● Organisationstalent, Eigeninitiative und selbständige Arbeitsweise


Wir bieten Dir:
● Ein motivierendes Arbeitsumfeld mit einem offenen und dynamischen Team
● Verantwortung ab dem ersten Tag, aktiver Kundenkontakt und modernste Software-Tools (z.B. Zendesk)
● Direkten Einfluss auf den Erfolg des Unternehmens
● Ein attraktiver (Stunden-)Lohn, eine flexible Arbeitsgestaltung sowie flache Hierarchien sind selbstverständlich

Einsatzort

  • Köln Altstadt-Nord (50668)

Über das Unternehmen

evopark schafft die Antwort auf ein bisher ungelöstes Problem der Mobilität - das Parken. evopark ist ein Technologieunternehmen, das den Anspruch hat, die Mobilität von morgen zu gestalten. Mit unseren end-to-end Softwarelösungen optimieren wir den Betrieb von Parkflächen. Dabei ermöglichen unsere Produkte vor allem Effizienz- sowie Umsatzsteigerungen in einem Markt, der sich derzeit rasch ändert. evopark wurde 2014 gegründet und konnte sich seitdem in der Parkenbranche als ein führender Technologiepartner etablieren. Zu unseren Kunden gehören sowohl große und regionale Parkhausbetreiber als auch namhafte Mobilitätsanbieter wie beispielweise Porsche und Mercedes Benz. Seit 2018 gehören wir zur Scheidt & Bachmann Gruppe, einem der weltweit führenden Anbieter von Parksystemen.

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