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Darf's ein ähnlicher Job sein?

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Dein gesuchter Job

Jobangebot

Mitarbeiter (m/w) für telefonische Kundenbetreuung

Studitemps GmbH

Stellenbeschreibung


Kommunikation ist deine Stärke, du bist motiviert und arbeitest gerne im Team? Dann haben wir den richtigen Job für dich.

Wir, die Studitemps GmbH, suchen für unseren Kunden, eine Unternehmensgruppe aus der Customer Care Branche, kommunikationsstarke und engagierte Kundenbetreuer (m/w).

Deine Aufgaben:

Je nach Präferenz und Projekt fallen folgende Aufgaben für dich an:
  • Beantwortung telefonischer Anfragen bestehender Kunden
  • Durchführung von Zufriedenheitsanalysen sowie Maßnahmen zur Kundenrückgewinnung
  • Ermittlung des Kundenbedarfs sowie Durchführung von aktiven Verkaufsgesprächen
  • Bearbeitung von Gesprächswiedervorlagen und Qualifizierung von Adressen
  • Pflege des internen Datensystems (Aktualisierung von Kontaktdaten, Pflege von Kundenkarteien/Tabellen)
  • Lösungen für spezielle Kundenanfragen/-wünsche erarbeiten (nach interner Vorgabe)
Dein Profil:
  • Kommunikationsstärke
  • Teamfähigkeit
  • Hohes Engagement
  • Ausgeprägte Kundenorientierung
  • Sehr gute Deutschkenntnisse auf muttersprachlichem Niveau
  • Sehr gutes schriftliches und mündliches Ausdrucksvermögen
  • Sicherer Umgang mit der EDV
  • Langfristige Verfügbarkeit
Das wird dir geboten:
  • Vergütete Einarbeitungsphase mit umfangreicher Schulung
  • Vergütete Weiterbildungsmaßnahmen während der Arbeitszeit
  • Attraktive Übernahme des Kunden nach sechs Monaten
  • Möglichkeit auf Prämien durch vorbildliches Verhalten
  • Wöchentliches Massageangebot zum Firmentarif
  • Sehr gutes Betriebsklima (mit diversen Preisen ausgezeichnet) 
  • Betriebliches Sportangebot 
  • Gute und günstige Verpflegungsmöglichkeiten vor Ort
  • Diverse Betriebsfeiern 
Eckdaten:
  • Einsatzstart: ab sofort, langfristige Zusammenarbeit erwünscht
  • Arbeitszeiten: Montag bis Samstag, flexibel nach Absprache
  • Arbeitspensum: mindestens 15 Wochenstunden (gerne mehr)
  • Stundenlohn: 9,00 € + Zuschläge
Haben wir dein Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung.

Einsatzort

  • 48155 Münster

Über Studitemps

2008 gegründet, ist Studitemps heute Deutschlands größter Personaldienstleister für Studenten. Jeden Monat registrieren sich über 13.000 Hochschüler auf unserer Jobbörse Jobmensa und finden einen auf ihre Bedürfnisse zugeschnittenen Nebenjob. Mit unseren beiden Marken Jobmensa und Studitemps sind wir ein verlässlicher Partner für beide Seiten und vereinfachen so den studentischen Arbeitsmarkt. Einmal registriert, hast du die Möglichkeit während deines Studiums für verschiedene Kundenunternehmen zu arbeiten und dir so deinen Lebensunterhalt zu verdienen oder praktische Erfahrungen für deinen Berufseinstieg zu sammeln. Sobald du dich beworben hast, erhältst du innerhalb weniger Tage ein Feedback von uns. Bisher fanden über 90.000 Studenten über uns ihren Studentenjob ‒ sicherlich auch bald du.

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