Product Specialist / Junior VerkaufsberaterIn (m/w) Frankfurt

Anzeigenbeschreibung

Primäre Aufgabe des/der Produktspezialisten/in ist, Kunden, die in den Tesla Store kommen, auf interessante Art eine lehrreiche Erfahrung zu bieten. Der/die Produktspezialist/in erreicht dies, indem er alle Gäste, die den Store betreten, begrüßt, ihre Fragen beantwortet und ihnen das Fahrerlebnis mit einem Elektrofahrzeug näher bringt. Eine implizite Verantwortung des/der Produktspezialisten/in liegt darin, lehrreiche Gespräche und geschäftliche Transaktionen auf solche Art zu führen, dass ein außergewöhnliches Kundenerlebnis erzeugt wird, das die Marke Tesla repräsentiert.

Aufgaben

• Alle Gäste begrüßen, Fragen beantworten und allgemein das Tesla-Erlebnis der Kunden auf die positivste Art zu managen.

• Kunden und Fans mit Begeisterung und auf lehrreiche Art die Vorteile des Fahrens mit einem Elektrofahrzeug näherbringen.

• Unterstützung des Sales Advisors als Mitfahrer bei Probefahrten für Tesla-Begeisterte und Bieten eines Erlebnisses, das künftige Kunden ihren Freunden und der Familie sehr empfehlen würden.

• Hilft Tesla-Begeisterten und künftigen Besitzern immer auf dem neuesten Stand über Tesla zu bleiben, indem sie sich für digitale Updates des Unternehmens und Gründers, Elon Musk, anmelden.

• Identifizierung künftiger Tesla Kunden durch Gespräche im Verkaufsraum und Ermutigung, sich auch einmal selbst hinter das Lenkrad eines Tesla-Produkts zu setzen.

• Unterstützung der Kunden beim Kauf von Kleidung und für volles und gepflegtes Inventar sorgen.

• Bietet der bestehenden Community von Tesla Besitzern qualitativ hochwertigen Kundendienst.

• Hält sich über Branchentrends und Best practices auf dem Laufenden.

• Hilft bei der Entwicklung neuer Wege in der Vermarktung und Verkauf von Autos an die Community.

• Ihre Leistung wird anhand Ihrer Fähigkeiten gemessen, potenzielle Kunden im Store für Updates und Probefahrten sowie andere Einladungen zu Events von Tesla zu engagieren und mitzumachen.

Anforderungsprofil

• Hochschulabschluss oder Berufserfahrungen und außergewöhnliches Verkaufstalent.

• Starke Kommunikationsfähigkeiten und hohe Kundenorientierung unbedingt erforderlich.

• Retail-, Einzelhandels- oder Vertriebserfahrung von Vorteil.

• Teamfähig und verlässlich.

• Flexibilität bei Einsätzen an Wochenenden und bei Events.

• Positiv, leidenschaftlich und begeistert von den Veränderungen im Bereich Individualverkehr.

• Versteht es wirtschaftliche Themen und technische Konzepte zu vermitteln.

• Ausgezeichnete Deutsch- und fließende Englischkenntnisse sind erforderlich.

• Gültiger Führerschein in dem Land, in dem Sie sich bewerben, mindestens 2 Jahre Fahrpraxis ohne Eintrag in die Verkehrssünderdatei.