Anzeigenbeschreibung
Für unser innovatives Unternehmen in der Immobilienbranche suchen wir ab sofort einen
Customer Care Agent (m/w)
McMakler ist ein in Berlin ansässiges Immobilienunternehmen, das mit mehr als 30Standorten zu den schnellst wachsenden und mittlerweile größten Maklerunternehmen in Deutschland gehört.
Unser Unternehmen hat vor Kurzem eine der größten Finanzierungsrunden in diesem Jahr mit namhaften Investoren wie Frog Capital, Lakestar, DN Capital und Earlybird abgeschlossen und somit die perfekte Basis für weiteres Wachstum gelegt. Für unsere Zentrale in Berlin brauchen wir deshalb Unterstützung im Bereich Content Marketing.
DEIN PROFIL
- Du bist kommunikativ und kannst dich sowohl in Deutsch, als auch in Englisch gut ausdrücken. Weitere Sprachkenntnisse sind von Vorteil
- Du bist emphatisch und kannst dich gut auf dein Gegenüber einstellen
- Du verstehst es als persönlichen Ansporn, die Erwartungen unserer Kunden durch einen besonderen Service konsequent zu übertreffen
- Du wolltest schon immer alles über Immobilien erfahren und die schönsten Ecken Deutschlands kennenlernen
- Du bist zuverlässig und organisiert und behältst auch in stressigen Situationen einen kühlen Kopf
DEINE AUFGABEN
- Du bist als Customer Care Agent das Ohr und die Stimme McMaklers
- Du bearbeitest eigenständig Kundenanfragen oder –wünsche per Mail oder Telefon
- Du bist die wichtige Schnittstelle zwischen Operations und Sales, Terminkoordination und-management inklusive
- Du bist direkter Ansprechpartner für Vermieter und Wohnungssuchende
- Du baust in der Kommunikation eine persönliche Beziehung zu unseren Kunden auf und machst sie zu glücklichen Kunden
UNSER ANGEBOT
- Spannende Aufgaben in einem dynamischen Unternehmen, das in der Branche neue Standards setzt
- Schnelle Entwicklungskurve mit lukrativen Aufstiegschancen
- Ein positives und konstruktives Arbeitsklima
- Obstkorb, freie Getränke und regelmäßige Teamevents
KÖNNEN WIR DICH ÜBERZEUGEN?
Dann freuen wir uns über deine Bewerbungsunterlagen unter:
https://mcmakler.workable.com/jobs/244943
Gern beantworten wir deine Fragen vorab per Telefon unter: 030 / 555 766 855
Deine Ansprechpartnerin ist Lena Vormbrock