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Mitarbeiter Kundenservice - Spanisch 0316N

HELPBYCOM/ SELLBYTEL Group

Anzeigenbeschreibung

Aufgrund unserer erfolgreichen Zusammenarbeit mit einem unserer Kunden suchen wir für unseren Standort in Berlin mehrere

Mitarbeiter Kundenservice - Spanisch (m/w) 0316N

Ihre Aufgaben
_Entgegennahme eingehender Anfragen in spanischer und englischer Sprache
_Beratung von Angeboten des Auftraggebers unter Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit
_Dokumentieren, Beantworten und Lösen aller Kundenanfragen
_Weiterleitung von komplexen Anfragen hinsichtlich Reservierungen, Registrierungen, Anmietungen und Zahlungsschwierigkeiten.
_Qualifizierung und Dokumentation der Anfragen unter Nutzung verschiedener Infotools
_Verschmelzung und Wiedergabe der Leitkultur des Auftraggebers im Rahmen aller Kundenkontakte

Unser Wunschprofil
_Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Berufserfahrung wünschenswert
_Sehr gute Sprachkenntnisse in Spanisch und Englisch in Wort und Schrift
_Serviceorientierung und hohe kommunikative Fähigkeiten
_Teamfähig mit dem gewissen Drive zum Erfolg

Wir bieten Ihnen
_Eine spannende und umfangreiche Tätigkeit
_Individuelle Weiterentwicklungsmöglichkeiten
_Eigenverantwortliches Arbeiten mit persönlichem Gestaltungsspielraum
_Ein Team mit flachen Hierarchien und schnellen Entscheidungswegen


Überzeugen Sie uns von Ihrer beruflichen und fachlichen Kompetenz und bewerben Sie sich mit Ihren vollständigen Bewerbungsunterlagen, unter der Eingabe der Kennziffer 0316N, per E-Mail an Bewerbung.Berlin@Sellbytel.de oder ganz einfach online in unserem Karrierecenter unter www.SELLBYTEL.de.
 

Einsatzort

  • Berlin Siemensstadt (13629)

Über das Unternehmen

HELPBYCOM hat sich auf die Erbringung von User Help Desk Dienstleistungen spezialisiert und gehört zur SELLBYTEL Group, die europaweit über 8.000 Mitarbeiter an über 60 Standorten und Präsenzen beschäftigt.

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