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Dein gesuchter Job
Externer Job

Wir suchen DICH als Werkstudent für unseren Customer Service (m/w)

Zoro Tools Europe GmbH

Anzeigenbeschreibung

Neue Herausforderungen sind für dich kein Problem, du studierst und möchtest praktische Erfahrungen sammeln?  Bist fit in Excel und den gängigen MS Office Anwendungen und auf der Suche nach flexiblen Arbeitszeiten, einem guten Verdienst sowie einer abwechslungsreichen und spannenden Anstellung bei einem expandierenden Start Up Unternehmen im Düsseldorfer Medienhafen? Dann bist du bei uns genau richtig!

Wir die Zoro Tools Europe GmbH suchen Dich zur Unterstützung für unseren Customer Service:

 

Das erwartet Dich:

  • Du betreust nationale Gewerbekunden und Interessenten aus der Handwerksbranche per Telefon und Email.
  • Du nimmst Bestellungen entgegen, kümmerst dich um Reklamationen und Retouren und bist unsere erste Anlaufstelle bei Fragen zu uns und unserem umfangeichen Produktportfolio.
  • Dabei arbeitest du eng mit allen beteiligten Fachbereichen zusammen und stimmst gemeinsam Vorgehensweisen und Abläufe ab.

Das bringst Du mit:

  • Du hast Freude am Umgang mit Kunden und bietest gerne exzellenten Service, bist Kommunikationsstark und voller Engagement und Teamgeist.
  • Du hast Spaß an der Arbeit in einem multinationalen Team und einer abwechslungsreichen Tätigkeit, die einiges an Kommunikationsgeschick erfordert.
  • Lernbereitschaft bereitet dir keine Sorge, im Umgang mit dem PC und der Standardsoftware bist du bereits fit und Lust auf neue Software bringst du mit.
  • Idealerweise hast du bereits erste Erfahrungen im Customer Service und dem Umgang mit allerlei leichten und kniffligen Herausforderungen gesammelt. 

Warum Zoro Tools?

Sei Teil der Erfolgsgeschichte von Zoro Tools. Im Herzen Düsseldorfs. Dich erwartet eine überdurchschnittliche Praktikumsvergütung an einem modernen Arbeitsplatz. Anspruchsvolle Aufgaben, Verantwortung und die Arbeit in einem hoch-motivierten Team sind unser Mittel gegen Langeweile.

Das hört sich gut an? Dann sende uns doch deine aussagekräftige Bewerbung, inklusive deines frühestmöglichen Starttermins. Bei Fragen kannst Du Dich gerne an unser HR-Team Janine Broichgans unter den aufgeführten Kontaktdaten wenden.

 

 

Einsatzort

  • Düsseldorf Hafen (40221)

Über das Unternehmen

Zoro Tools Europe GmbH ist ein Online-Fachhandel für kleine und mittelständische Unternehmen sowie für den ambitionierten Handwerker. Derzeit sind mehr als 450.000 Produkte für den Handwerker- und Betriebsbedarf sowie Ersatz- und Zubehörteile in unserem Webshop verfügbar. Wir gehören einem internationalen Konzernverbund an, der sich mit seinen Online-Shops für Industrie- und Handwerkerbedarf unter anderem in den USA und Japan als Marktführer etabliert hat. Das Mutterunternehmen W.W. Grainger gehört mit einem Umsatz von über 10 Mrd. $ zu den Branchenführern im Bereich Industrial Supplies. 2014 hat Grainger mit dem Start von Zoro Tools Deutschland seinen erfolgreichen Wachstumskurs fortgesetzt.

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