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Externer Job

Durchführung einer „Prozessaufnahme und -optimierung“

ikw Inkassodienst GmbH

Anzeigenbeschreibung

Während der Prozessaufnahme ermitteln Sie ein klares Bild unserer aktuellen Prozesslandschaft, um es anschließend transparent und verständlich zu dokumentieren.

In Gesprächen mit Prozessbeteiligten analysieren Sie, welche Aktivitäten und Verfahren sich hinter den Tätigkeiten in der Gruppe „Vertragsservice (Debitorenbuchhaltung, Stammdaten- und Vertragsdatenpflege)“ verbergen.

Die Ziele der Prozessaufnahme sind:

  • Erhebung der aktuellen Situation
  • Beschreibung des Ist-Prozesses
  • Schwachstellen identifizieren
  • Sammeln von Informationen für die Prozessbewertung

Ergebnis dieser Phase ist ein strukturiertes Bild des Ist-Zustands und die Dokumentation der Prozesse.

Die Prozessaufnahme dient der Vorbereitung der Einführung eines Datenmanagementsystems zur elektronischen Aktenführung mit einem intrigierten Workflow.

Dieses Projekt eignet sich für eine Studien- oder Bachelorarbeit.

Ihr Profil

  • Sie absolvieren ein Studium der Wirtschaftsinformatik oder vergleichbarer Studiengang und befinden sich in der zweiten Hälfte Ihres Studiums
  • Sie verfügen über analytisch-konzeptionelle Fähigkeiten und eine strukturierte Arbeitsweise
  • Ihre MS Office Anwenderkenntnisse (insbesondere Excel und Word) sind gut
    Idealerweise sind Sie mit der Methodik Ereignisgesteuerte Prozessketten (EPK) vertraut
  • Sie zeichnen sich durch eine ausgeprägte Kommunikationsstärke, Eigeninitiative und ergebnisorientiertes Arbeiten aus.

Einsatzort

  • Hamburg St. Georg (20097)

Über das Unternehmen

Die IKW Inkassodienst GmbH beherrscht den zielführenden Umgang mit ausstehenden Forderungen. Wir möchten Ihrem Unternehmen helfen, Liquidität zu wahren und Forderungsausfälle so gering wie möglich zu halten.

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