Werkstudent Büroassistenz (m/w/d)

Kundenservice/Kundeneingang (m/w/d) in Dortmund gesucht

Du liebst es, Menschen zu helfen und bist ein Kommunikationstalent? Dann haben wir den perfekten Job für dich! In einem dynamischen und internationalen Umfeld bieten wir dir die Möglichkeit, als Teil eines engagierten Teams an einem zentralen Standort in Dortmund zu arbeiten und dabei maßgeblich zur Zufriedenheit der Kundschaft beizutragen.

Deine Aufgaben

• Unterstützung und Beratung der Kunden vor Ort, am Telefon und per E-Mail.
• PC-Kenntnisse/Anwendungen im Bereich Excel Word.
• Bearbeitung von Kundenanfragen und Reklamationen
• Unterstützung des Teams bei administrativen Tätigkeiten.
• Pflege und Aktualisierung der Kundendatenbank.
• Pflege von Kundendaten in unserem System 

Deine Fähigkeiten

• Deutschkenntnisse auf Muttersprachniveau sind erforderlich.
• Sicherer Umgang mit den gängigen Office-Programmen.
• Hervorragende Kommunikationsfähigkeiten und Kundenorientierung.
• Strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise.