Mitarbeiter im Kundenservice (m/w/d) – Reine E-Mail-Bearbeitung

Du liebst es zu schreiben, behältst auch bei komplexen Anfragen den Überblick und möchtest für einen absoluten Top-Arbeitgeber in München arbeiten? Dann haben wir genau den richtigen Job für dich!

Für die Zentrale von Deutschlands bekanntestem Online-Vergleichsportal suchen wir ab sofort engagierte Unterstützung im Kundenservice. Das Beste daran: Hier wird nicht telefoniert! Du betreust die Kunden ausschließlich schriftlich per E-Mail.

Das erwartet dich:

• Attraktiver Stundenlohn: 16,00 €/Std. von Anfang an.
• Flexibles Arbeitszeitmodell: kannst dich zwischen 20 und 40 Stunden pro Woche flexibel einbringen.
• Feste Arbeitszeiten: Montag bis Freitag (keine Wochenendarbeit).
• Feiertags-Spezial: Einsätze am Feiertag (Fronleichnam) sind ausdrücklich erwünscht und werden mit attraktiven Zuschlägen extra belohnt!
• Top-Arbeitsplatz: Ein moderner Arbeitsplatz direkt in der Zentrale

Deine Aufgaben:

• Du beantwortest Kundenanfragen kompetent, freundlich und lösungsorientiert via E-Mail.
• Du hilfst den Nutzern bei Fragen rund um das Vergleichsportal und sorgst für eine hohe Kundenzufriedenheit.
• Du pflegst Stammdaten und dokumentierst die Vorgänge im System.

Das bringst du mit:

• Sprachgenie: Deine Deutschkenntnisse sind sehr, sehr gut - du triffst immer den richtigen Ton und die Rechtschreibung sitzt perfekt.
• PC-Affinität: Du bist sicher im Umgang mit dem PC und verschiedenen Systemen.
• Zuverlässigkeit: Du arbeitest strukturiert, bist serviceorientiert und hast Lust, dich in neue Themen einzuarbeiten.
• Flexibilität: Die Bereitschaft, auch am Feiertag zu unterstützen, ist für dich kein Problem.
• Perfekte ÖPNV-Anbindung: Die Zentrale liegt super zentral. Die nächste S-Bahn-Station "Donnersbergerbrücke" (Stammstrecke) ist nur wenige Gehminuten entfernt. Du erreichst uns also aus ganz München und dem Umland blitzschnell!