we make flexible work simple for everyone

Für Rostock - Werkstudent (m/w/d) Support Online Banking & Zahlungsverkehr

Wismar
Job ID: 668979

Werkstudent, Nebenjob, Studentenjob, Praktikum, Ferienjob
/ Stundenlohn
16,00 €
Wochenstunden
12-40
Sprachkenntnisse

Du beherrschst die folgende Sprache:

Deutsch (Fließend)
Tags

Das beinhaltet dieser Job

Kundenbetreuung
Arbeitszeiten
Montag – Freitag

Du arbeitest präzise, bist wortgewandt und selbstsicher im Umgang mit Kund*innen? Ein kommunikationsfreudiges Umfeld ist dir wichtig? Dann bist du hier genau richtig!

Wir suchen für unser Kundenunternehmen, einen innovativen Bankendienstleister, motivierte und engagierte Mitarbeiter*innen in der telefonischen Kundenbetreuung.


Deine Aufgaben:

  • Telefonische Entgegennahme und Bearbeitung technischer Kundenanfragen zum Online-Banking
  • Prüfung und Sicherstellung der Legitimation der Anrufer
  • Telefonische Unterstützung bei technischen Fragen und Problemen im elektronischen Zahlungsverkehr

Das bringst du mit:

  • Fließend Deutschkenntnisse (C2)
  • Sehr gute MS-Office Kenntnisse
  • Kommunikationstalent: Offenheit und Kommunikationsstärke zeichnen dich aus.
  • Studentenpower: Eingeschriebener Student (m/w/d) mit Interesse an praktischen Erfahrungen im Bankenumfeld


Das sind die Eckdaten:

  • Arbeitszeiten flexibel einteilbar!
  • Ergonomische Einzel-Arbeitsplätze mit höhenverstellbaren Schreibtischen & Widescreen Bildschirmen
  • Flexible Arbeitszeiten von Mo-Fr innerhalb der Bürozeiten von 8:00-20:00 Uhr
  • Getränke, wie Wasser und Kaffee, stehen kostenfrei zur Verfügung und Kaffee
  • Arbeitsort: Rostock Stadtzentrum


Haben wir dein Interesse geweckt?
Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung!