Werkstudent (m/w/d) Kundenservice Erneuerbare Energien

Für unseren Kunden, ein Unternehmen aus dem Bereich der erneuerbaren Energien, suchen wir eine*n Werkstudent*in im Kundenservice Erneuerbare Energien am Standort Monheim am Rhein.
Deine Aufgaben

• Du unterstützt das Team tatkräftig bei der Kommunikation mit Kund*innen und bist eine wichtige Schnittstelle für deren Anliegen
• Das spannende Geschäftsfeld der erneuerbaren Energien lernst du von Grund auf kennen und entwickelst ein tiefes Verständnis für die Prozesse
• Die Bearbeitung von Kundenanfragen gehört ebenso zu deinem Alltag wie die Pflege relevanter Daten im System
• Durch deine lösungsorientierte Art trägst du maßgeblich zu einer hohen Kundenzufriedenheit und einer reibungslosen Kommunikation bei
• Gemeinsam mit den Kolleg*innen arbeitest du an der kontinuierlichen Verbesserung des Service-Angebots

Dein Profil

• Du bist aktuell eingeschriebene*r Student*in und hast großes Interesse an Themen rund um Nachhaltigkeit und die Energiewende
• Kommunikationsstärke und Freude am direkten Kontakt mit Menschen zeichnen dich aus
• Eine zuverlässige und strukturierte Arbeitsweise ist für dich im Teamalltag selbstverständlich
• Du bringst eine schnelle Auffassungsgabe mit und arbeitest dich gerne in neue, komplexe Themengebiete ein
• Sicherer Umgang mit den gängigen MS-Office-Anwendungen rundet dein Profil ab

Was du erwarten darfst

• Einblicke in eine zukunftsorientierte Branche, die aktiv die Welt von morgen gestaltet
• Flexible Arbeitszeiten, die sich optimal mit deinem Studium vereinbaren lassen
• Ein herzliches Team, das dich bei deiner Einarbeitung und persönlichen Weiterentwicklung unterstützt
• Die Möglichkeit, wertvolle Praxiserfahrung in einem modernen Arbeitsumfeld zu sammeln