Support Agent für die Kundenbetreuung (m/w/d)

• Ausbildung als Immobilienkauffrau/-mann und mindestens zwei Jahre Berufserfahrung
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Technisches Grundverständnis und Offenheit für neue Technologien
• Prozessverständnis für die Immobilienwirtschaft (z.B. Buchhaltung, E-Rechnung, Heizkosten)
• Freude an Kundenkontakt und lösungsorientierter Kommunikation
• Teamspirit, Eigenverantwortung und Lernbereitschaft

• Kompetente Betreuung unserer Kunden bei fachlichen Fragen rund um unsere immobilienwirtschaftlichen Produkte
• Durchführung von Online-Support zur Anwendung unserer Produkte
• Mitwirkung bei der Überprüfung und Weiterentwicklung unserer Produkte hinsichtlich Funktionalität und Nutzerfreundlichkeit
• Fachliche Aufbereitung und Weiterentwicklung von Schulungsmaterialien
• Erfassung und strukturierte Dokumentation von Kundenanfragen sowie Weitergabe relevanter Informationen an die entsprechenden Fachbereiche

• 100% Home-Office möglich
• 4-Tage-Woche
• EGYM Wellpass
• Einarbeitung
• Firmenevents
• Firmenkultur
• Fitness- und Wellness-Flatrates
• Flexible Arbeitszeiten
• Home-Office möglich
• Onboarding
• Sportangebote
• Weiterbildungen
• Weiterentwicklung
• Work-Life-Balance

Die DOMUS Software AG ist ein beständiger und innovativer Gesamtlösungsanbieter für die Immobilienwirtschaft. Zu unseren Kunden zählen namhafte Unternehmen aus der Immobilienverwaltung, sowie Banken und Versicherungen.WIR SUCHEN DICH !IMMOBILIENKAUFMANN/ -FRAUFÜR DIE KUNDENBETREUUNG 2nd LEVEL SUPPORT (M/W/D)ID 307868Wir suchen DICH als ergänzendes Puzzlestück in unserer Kundenbetreuung für den 2nd Level (Innendienst)Kundenbetreuung in der DOMUS bedeutet agiles Arbeiten, Teamplay & Motivation.Für unser überregionales Team suchen wir motivierte und qualifizierte Immobilienkaufleute.