Service Center Mitarbeiter (m/w/d) in Hürth

Du hast stets ein offenes Ohr und Kundenkontakt bereitet dir Freude? Dann bewirb dich jetzt und starte als Service Center Mitarbeiter*in in Hürth!

Deine Aufgaben

• Telefonische und schriftliche Bearbeitung von Kulanz- und Reklamationsanfragen im Bereich Automotive
• Kundenbetreuung via Inboundtelefonie
• Erfassung und Pflege von Kunden-, Stamm- und Bewegungsdaten
• Kombination aus Front- und Backoffice Aufgaben

Dein Profil

• Idealerweise bringst du bereits erste Erfahrung in der Kundenbetreuung mit
• Einwandfreie Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Serviceorientiertes Auftreten und Denken
• Gute Kommunikationsfähigkeit und Zuverlässigkeit
• Sicherer Umgang mit dem PC und MS Office Anwendungen

Was du erwarten darfst

• Einen attraktiven Stundenlohn von 15,29€
• Geregelte Arbeitszeiten von Montag bis Freitag zwischen 08:00 und 18:00 Uhr
• Eine Anstellung in Vollzeit (40h/Woche)
• Homeoffice im hybriden Arbeitsmodell (2 Tage Office, 3 Tage Homeoffice) nach erfolgreicher Einarbeitung
• Gute Verkehrsanbindung und Erreichbarkeit mit den Öffi