Kundenberater (m/w/d) Privatkunden

Unser Partner ist eine der führenden Genossenschaftsbanken in Deutschland mit Sitz in Essen und setzt sich nachhaltig für eine lebenswerte Zukunft ein. Für das engagierte Team wird ab sofort ein*e motivierte*r Kundenberater*in im Bereich Banking und Finanzen gesucht. In diesem zukunftsorientierten Umfeld erwarten dich spannende Perspektiven sowie eine werteorientierte Arbeitskultur.


Was du erwarten darfst

• Eine 100 % feste Vergütung mit 14 Monatsgehältern sorgt für deine finanzielle Sicherheit
• Ein großzügiger Arbeitgeberzuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge stärkt deine Zukunft
• Flexible Arbeitszeiten sowie attraktive Optionen für mobiles Arbeiten ermöglichen dir viel Flexibilität
• Volle Erholung garantiert ein Anspruch von 30 Urlaubstagen im Jahr
• Gezielte Angebote zur Gesundheitsförderung halten dich fit und vital
• Attraktive Extras wie ein JobTicket, Bike-Leasing, Zuschuss zum Mittagessen und Corporate Benefits runden das Paket ab

Deine Aufgaben

• Aktiv und ganzheitlich betreust du deine zugewiesenen Kund*innen mit dem Ziel, bestehende Beziehungen auszubauen und neue Potenziale zu erschließen
• Die eigenständige Vereinbarung von Terminen, die Durchführung von Jahresgesprächen sowie die nachhaltige Pflege deines Kundenbestands gehören zu deinen zentralen Tätigkeiten
• Mit Freude gewinnst du Neukund*innen, nutzt aktives Empfehlungsmanagement und repräsentierst das Institut auf Netzwerkveranstaltungen
• Im Rahmen deiner Kompetenzen triffst du fundierte Dispositions- und Kreditentscheidungen unter Berücksichtigung aller Vorgaben
• Sämtliche Vorgänge im Kundengeschäft bearbeitest du eigenverantwortlich über alle modernen Kommunikationskanäle
• Konsequent wendest du etablierte Beratungsprozesse an und bringst dich aktiv bei der Optimierung digitaler Systemanwendungen ein

Dein Profil

• Eine erfolgreiche Ausbildung zum*zur Bankkaufmann*frau oder eine vergleichbare Qualifikation bildet das Fundament deines Fachwissens
• Praktische Erfahrung in der ganzheitlichen Kundenberatung zeichnet dich aus
• Gesetzliche, regulatorische und bankinterne Vorgaben wendest du ebenso sicher an wie branchenspezifische IT-Systeme
• Durch deine strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise analysierst du komplexe Kundenbedarfe schnell und treffsicher
• Ein souveränes Auftreten, ausgeprägte Empathie sowie Verhandlungsgeschick zeichnen deine Kommunikationsstärke aus
• Hohe Teamfähigkeit, Begeisterung für digitale Prozesse und die Bereitschaft zur kontinuierlichen Weiterentwicklung runden dein Profil ab