Kundenberater (m/w/d) im Telemarketing

Dein Talent zählt – starte deine Karriere im Home Office!
Du bist ein Kommunikationsexperte und hast Spaß daran, Menschen zu beraten und zu begeistern? Werde als engagierter Kundenberater (m/w/d) im Telemarketing der erste Kontaktpunkt für potenzielle Kund:innen im Bereich E-Commerce Softwarelösungen. Deine Aufgabe ist es, Leads zu qualifizieren und Termine für unseren Vertrieb zu vereinbaren, ohne selbst Verkaufsgespräche zu führen. Arbeite eigenverantwortlich und flexibel von zu Hause aus und werde Teil eines zukunftsorientierten Teams. Hier kannst du deine Serviceorientierung und dein Kommunikationstalent voll einbringen.

Deine Aufgaben

• Du führst Outbound-Telefonate im Bereich E-Commerce durch, um Softwarelösungen für Online-Shops vorzustellen.
• Du telefonierst Leads ab und übernimmst die Vorsortierung potenzieller Kunden.
• Deine Kernaufgabe ist die Vereinbarung von Terminen für unsere Vertriebsmitarbeiter.
• Kein direkter Verkauf, sondern Fokus auf die Lead-Qualifizierung und Terminierung.
• Du pflegst Kundendaten und Dokumentationen im System präzise.

Dein Profil

• Fundierte Erfahrung in der Kundenbetreuung (Telefonie Outbound B2C & B2B) ist ein Muss.
• Exzellente Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sind zwingend erforderlich.
• Du bist serviceorientiert, empathisch und überzeugend in der Kommunikation.
• Du arbeitest selbstständig, gewissenhaft und zielorientiert.
• Bereitschaft zu flexiblen Arbeitszeiten im Schichtdienst.

Was du erwarten darfst

• Wettbewerbsfähiger Stundenlohn von 15,50 € pro Stunde.
• Die Möglichkeit, komplett im Home Office zu arbeiten.
• Ein unterstützendes und dynamisches Arbeitsumfeld.
• Regelmäßiges Feedback und Weiterentwicklungsmöglichkeiten.
• Ein offenes Ohr für deine Ideen und Vorschläge.