Für unser Kundenunternehmen, einen führenden zentralen Logistikdienstleister einer namhaften internationalen Outdoor-Unternehmensgruppe, suchen wir eine*n Department Lead Retail & eCom Outbound (m/w/d) am Standort Ludwigslust. Das Unternehmen beliefert von seinem modernen Logistikzentrum aus täglich Filialen sowie E-Commerce-Kundinnen und treibt die Automatisierung sowie digitale Entwicklung der Abläufe kontinuierlich voran. Sorge gemeinsam mit einem motivierten Team für exzellente Prozesse und gestalte die Zukunft der Logistik aktiv mit.

Was du erwarten darfst

Eine verantwortungsvolle Führungsaufgabe an einem modernen und dynamischen Logistikstandort
Ein familienfreundliches Arbeitsumfeld mit einer offenen und zukunftsorientierten Unternehmenskultur
Attraktive Benefits wie eine betriebliche Altersvorsorge und die Möglichkeit zum Dienstrad-Leasing
Exklusive Mitarbeiter*innen-Rabatte sowie Zugang zu umfassenden Angeboten für mentale Gesundheit
Ein internationales Team, in dem kollegialer Austausch und Vielfalt großgeschrieben werden
Die Chance, Nachhaltigkeit und Unternehmenserfolg in einem zukunftsfähigen Umfeld aktiv zu verbinden

Deine Aufgaben

Du führst und entwickelst ein Team von 20 bis 50 Mitarbeiterinnen im Outbound-Bereich und steuerst die Personal- sowie Kapazitätsplanung souverän
Einen stabilen, sicheren und effizienten Tagesbetrieb stellst du sicher und garantierst die Einhaltung aller vereinbarten SLAs
Anhand relevanter KPIs analysierst du die operative Leistung, identifizierst Optimierungspotenziale und treibst Verbesserungen gezielt voran
Aktiv gestaltest du die Prozesse weiter und förderst die fortschreitende Automatisierung des Lagerbetriebs
In engem Austausch mit internen Stakeholderinnen, der Lagerleitung und Partnermarken stellst du eine transparente Kommunikation sicher
Als Teil des Standort-Führungsteams prägst du eine starke, kollaborative Teamkultur und arbeitest aktiv an nachhaltigen Logistiklösungen

Dein Profil

Ein Studium im Bereich Logistik, Supply Chain Management oder eine vergleichbare Qualifikation wie der Meister Lagerlogistik bringt hervorragende Voraussetzungen mit
Du greifst auf mehrjährige Führungserfahrung zurück – idealerweise gesammelt in der Logistik oder im Retail-Umfeld
Fundierte Kenntnisse in Lager- und Outbound-Prozessen sowie im Management von KPIs und SLAs zeichnen dich aus
Sowohl in deutscher als auch in englischer Sprache kommunizierst du im beruflichen Alltag sicher und überzeugend
Deine proaktive Hands-on-Mentalität verbindest du mit einer verlässlichen, lösungsorientierten Denkweise und starkem Teamgeist
Erfahrungen in einem internationalen Arbeitsumfeld runden dein Profil optimal ab