Customer Care / Chat Support (m/w/d) in Stuttgart

Deine Initiativbewerbung: Dein Kundenservice-Job in Stuttgart kann bald starten Hinterlasse uns deine Kontaktdaten und wir kontaktieren dich, sobald ein passender Einsatz für dich verfügbar ist.
Customer Care / Chat Support (m/w/d) in Stuttgart - jobvalley Customer Care / Chat Support (m/w/d) in Stuttgart Du bist ein Kommunikationstalent, arbeitest gerne digital und hast Freude daran, Kunden bei ihren Anliegen zu unterstützen? Dann starte jetzt als Customer Care / Chat Support in Stuttgart! Bei jobvalley bieten wir dir flexible Jobs in Unternehmen, die Unterstützung im Bereich der Chat-Kundenbetreuung suchen, ideal für einen Minijob, Teilzeitjob, Studentenjob, Nebenjob oder auch in Vollzeit.
In dieser Rolle bist du der direkte Draht zu den Kunden und beantwortest ihre Fragen über den Chat. Du hilfst bei der Lösung von Problemen, bearbeitest Bestellungen, kümmerst dich um Reklamationen und stellst sicher, dass die Kunden ein erstklassiges Erlebnis haben. Auch Quereinsteiger*innen, die sich für digitale Kommunikation und Kundenservice interessieren, sind herzlich willkommen und werden gründlich eingearbeitet.
Stuttgart – dynamische Stadt mit vielen Möglichkeiten im digitalen Kundenservice Ob im Mitte, Vaihingen, Bad Cannstatt, Süd oder rund um den Feuersee, Stuttgart bietet dir zahlreiche Einsatzmöglichkeiten im Bereich des digitalen Kundenservice, bei denen du deine Fähigkeiten im Chat-Support unter Beweis stellen kannst.
Hinweis: Hierbei handelt es sich um eine Initiativbewerbung. Du bewirbst dich nicht auf eine konkrete Stelle, sondern eher auf eine gewisse Art von Job. Wir nehmen dich in unsere Datenbank auf und melden uns, sobald ein passender Promotion-Job in Stuttgart verfügbar ist.

Deine Aufgaben als Customer Care / Chat Support:

• Bearbeitung von Anfragen und Problemen der Kunden über den Chat
• Unterstützung bei Bestellungen, Reklamationen und allgemeinen Fragen
• Dokumentation und Pflege der Chatverläufe und Kundendaten
• Bereitstellung von schnellen, effektiven Lösungen
• Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit und Servicequalität

Was du mitbringen solltest:

• Freundliches und hilfsbereites Auftreten
• Interesse am Kundenservice und an digitalen Kommunikationskanälen
• Sehr gute Deutschkenntnisse, Englischkenntnisse von Vorteil
• Zuverlässigkeit und eine strukturierte Arbeitsweise
• Erfahrung im Chat-Support ist von Vorteil, aber nicht zwingend erforderlich

Deine Vorteile mit jobvalley:

• Bezahlung nach tariflicher Regelung
• Flexible Arbeitszeiten, ideal für Studierende oder Berufseinsteiger*innen
• Einblicke in den digitalen Kundenservice bei Unternehmen in Stuttgart
• Schnelle und unkomplizierte Bewerbung
• Persönliche Betreuung durch unser Team