Customer Care / Chat Support (m/w/d) in Bonn

Deine Initiativbewerbung: Dein Kundenservice-Job in Bonn kann bald starten Hinterlasse uns deine Kontaktdaten und wir kontaktieren dich, sobald ein passender Einsatz für dich verfügbar ist.
Customer Care / Chat Support (m/w/d) in Bonn - jobvalley Customer Care / Chat Support (m/w/d) in Bonn Du bist ein Kommunikationstalent, hilfsbereit und möchtest im digitalen Kundenservice arbeiten? Dann starte jetzt als Customer Care / Chat Support in Bonn! Bei jobvalley bieten wir dir flexible Arbeitsmöglichkeiten in Unternehmen, die Unterstützung im Bereich Chat-Kundenservice suchen, ideal für einen Minijob, Teilzeitjob, Studentenjob, Nebenjob oder auch in Vollzeit.
In dieser Position übernimmst du die Bearbeitung von Kundenanfragen per Chat, hilfst bei Bestellungen, kümmerst dich um Reklamationen und sorgst dafür, dass die Anliegen der Kunden schnell und professionell bearbeitet werden. Du bist ein wesentlicher Teil des digitalen Kundenservices. Auch Quereinsteiger*innen, die eine freundliche, lösungsorientierte Denkweise mitbringen, sind herzlich willkommen.
Bonn – eine Stadt mit vielfältigen Karrieremöglichkeiten im digitalen Kundenservice Ob in Bad Godesberg, Beuel, rund um das Bundesviertel oder im Zentrum, Bonn bietet zahlreiche Möglichkeiten im Bereich des digitalen Kundenservice, bei denen du deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis stellen kannst.
Hinweis: Hierbei handelt es sich um eine Initiativbewerbung. Du bewirbst dich nicht auf eine konkrete Stelle, sondern eher auf eine gewisse Art von Job. Wir nehmen dich in unsere Datenbank auf und melden uns, sobald ein passender Promotion-Job in Bonn verfügbar ist.

Deine Aufgaben im Customer Care / Chat Support:

• Bearbeitung von Kundenanfragen und Anliegen über den Chat
• Unterstützung bei Bestellungen, Reklamationen und allgemeinen Fragen
• Dokumentation der Chatverläufe und Pflege von Kundendaten
• Bereitstellung von schnellen und hilfreichen Lösungen
• Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit

Was du mitbringen solltest:

• Freundliches und hilfsbereites Auftreten
• Interesse an Kundenservice und digitalen Kommunikationskanälen
• Sehr gute Deutschkenntnisse, Englischkenntnisse von Vorteil
• Zuverlässigkeit und eine strukturierte Arbeitsweise
• Erfahrung im Chat-Support ist von Vorteil, aber keine Voraussetzung

Deine Vorteile mit jobvalley:

• Bezahlung nach tariflicher Regelung
• Flexible Arbeitszeiten, ideal für Studierende oder Berufseinsteiger*innen
• Abwechslungsreiche Aufgaben bei Unternehmen in Bonn
• Schneller und unkomplizierter Bewerbungsprozess
• Persönliche Betreuung durch unser Team