Callcenter Agent / Quereinsteiger / Vollzeit und Teilzeit

Die Schülerhilfe zählt zu den führenden Anbietern von Nachhilfe in Deutschland und Österreich und unterstützt seit über 50 Jahren Kinder und Jugendliche auf ihrem Bildungsweg. Für unsere Firmenzentrale in Gelsenkirchen suchen wir aktuell motivierte Berufseinsteiger (m/w/d), die nach dem Studium den Einstieg in die Arbeitswelt suchen und unser Call Center-Team verstärken möchten.

Bei uns bist du die freundliche Stimme der Schülerhilfe: Du führst Gespräche mit Eltern, die sich bereits für unsere Nachhilfeangebote interessieren: Kaltakquise gibt es nicht. Dabei beantwortest du Fragen, berätst rund um unsere Angebote und trägst aktiv dazu bei, dass Kinder die passende Unterstützung für ihre schulischen Herausforderungen finden.

Der Job bietet dir den idealen Einstieg ins Berufsleben: Du profitierst von einer intensiven Einarbeitung, arbeitest in einem familiären Umfeld und sammelst wertvolle Erfahrung im Kundenkontakt und in der Kommunikation! Fähigkeiten, die dir in deiner weiteren Karriere viele Türen öffnen werden.

Hiervon profitieren Sie bei uns:

1. 13 € /Stunde Fixgehalt + attraktive Bonusauszahlungen & Wochenendzuschläge
2. Langfristige flexible Planung der Einsatzzeiten für Vereinbarkeit von Familie und Beruf (monatlicher Dienstplan)
3. Auch ausschließliche Einsatzzeiten im Abendbereich möglich (15-22 Uhr)
4. Überstundenausgleich oder -auszahlung möglich
5. Mobile Arbeit möglich
6. Corporate Benefits - Attraktive Mitarbeitervorteile
7. Bezuschusste Sportangebote
8. Mitarbeiter werben Mitarbeiter Prämien
9. Vermögenswirksame Leistungen
10. Eine umfassende und herzliche Einarbeitung vor Ort
11. Individuelle Schulung und Coaching
12. Wasser-, Kaffee- und Tee-Flatrate
13. Große Auswahl an Mittagsmenüs, die wir bezuschussen
14. Regelmäßige Firmenevents (Sommerfest, Weihnachtsfeier)
15. Gute Erreichbarkeit mit öffentlichen Verkehrsmitteln und dem PKW sowie kostenfreie Parkplätze
16. Wertschätzung, ein respekt- und humorvoller Umgangston und eine familiäre Teamatmosphäre
17. Arbeiten beim Marktführer für Profi-Nachhilfe

Folgendes steht auf dem Stundenplan:

1. Sie sind erster Ansprechpartner für all unsere Interessenten/Eltern aus ganz Deutschland, beraten zum Thema Nachhilfeunterricht und vereinbaren/koordinieren Beratungstermine an unseren Standorten
2. Bearbeitung von E-Mails
3. Vermittlung von Sprachkursen
4. Stammdatenpflege unserer Kunden

Das bringen Sie mit:

1. Spaß an der Kommunikation sowie ein freundliches Wesen
2. Geübt im Umgang mit dem PC und der Telefonie
3. Einwandfreie Deutschkenntnisse, gerne auch andere Sprachen
4. Englisch fließend
5. Quersteinstieg möglich

Dein Ansprechpartner:

Annabelle Kwofie

Recruiterin

Tel: +49 (0)209 / 36 06 124

E-Mail: annabelle.kwofie@schuelerhilfe.de