Call Center Agent/ Quereinsteiger ( m/w/x)

Wir begleiten Dich auf deinem Weg zum Call Center Agent / Kundenberater / Quereinsteiger (m/w/d) in Teil-oder Vollzeit für unseren Standort in Essen.

Ein Anstellungen an unseren Standorten in Oberhausen, Castrop-Rauxel oder Dortmund ist auch möglich.

Was Dich erwartet:

1. Du berätst die Bestandskunden eines namhaften Auftraggeber bis hin zum Vertragsabschluss
2. Du bleibst immer auf dem Laufenden durch regelmäßige Schulungen und die kontinuierliche Weiterentwicklung der Produkte unserer Auftraggeber
3. Teamplayer – Bring dein Team nach oben und unterstützt euch auch an stressigen Tagen
4. Werde Teil der 020-EPOS Familie, kurze Dienstwege und Zusammenhalt unter den Kollegen für den Erfolg
5. #EinTeam #EinZiel #GemeinsamerErfolg

Unser Anforderungsprofil:

1. Kenntnisse im Umgang mit dem PC
2. Sehr gute mündliche und schriftliche Ausdrucksweise
3. Freundliche, souveräne und kompetente Ausstrahlung
4. Hohe Einsatzbereitschaft, ausgeprägte Kundenorientierung und empathische Kundenansprache
5. Spaß am professionellen Kommunizieren und Telefonieren
6. Verhandlungssichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (mindestens ein C1)
7. Pünktlichkeit, Planbarkeit und genügend Eigenmotivation setzen wir voraus!

Unser Angebot an Dich:

1. Ein sofortiger Start in ein unbefristetes Arbeitsverhältnis in einer krisensicheren Branche mit einer attraktiven fixen Grundvergütung von 13,35€ + 1,00€ Kampagnenzuschlag + Erfolgsprämie !!!
2. Jede Minute Mehrarbeit wird mit der nächsten Abrechnung vergütet
3. Betriebliche Altersvorsorge / 020-EPOS Powerrente
4. Keine 24/7 Hotline, Mo-Fr 8-20 Uhr (2 Samstage pro Monat)
5. Frisch gekochtes Mittagessen täglich für 2,00€, jeden Freitag kostenloser Brunch für Mitarbeiter
6. Zwei Wochen bezahlte Präsenz-Schulungen und weiterführendes Coaching im Job auch für Quereinsteiger geeignet (auch ohne Ausbildung / ungelernt) oder du hast eine Ausbildung als Kaufmann / Kauffrau für Bürokommunikation, Rechtsanwalts- und Notar- Gehilfe (m/w/d), Versicherungskaufmann (m/w/d), Automobilkaufmann (m/w/d), Einzelhandelskaufmann (m/w/d), Kaufmann oder Kauffrau, Sachbearbeiter (m/w/d), Büro Angestellter (m/w/d) oder eine vergleichbare Ausbildung im kaufmännischen oder handwerklichen Bereich, ideal für Berufsanfänger
7. Entwicklungspotenzial und Karriereoptionen / Betriebliche Weiterbildung / Ausbildung parallel zur Arbeit (Servicefachkraft für Dialogmarketing)
8. Betriebsarzt und Gesundheitsprogramm / Kooperation mit der KKH
9. Flache Hierarchien und ein kollegiales Umfeld
10. Sehr gut mit den ÖPVs zu erreichen, nur wenige Gehminuten vom HBF entfernt

Dein nächster Schritt:

Nutze gerne vorab unseren "Blick hinter die Kulissen" auf Facebook oder Instgram und bewirb Dich noch heute online unter: www.020epos.de / Bewerber-Hotline: 0201-150 bzw. 0800-0203767 / per Email an personal@020epos.de / WhatsApp an: 0162-7967144