Call Center Agent (m/w/d)

Interesse ist da – jetzt kommst du! Du hast ein Gespür dafür, bestehende Anfragen zu qualifizieren und interessierte Personen gezielt zu unseren Cybersicherheitskursen zu beraten? Dann werde Teil des Teams!

Deine Aufgaben

• Beratungsgespräche zum Kursangebot (Thema: Cybersicherheit)
• Kontaktaufnahme mit warmen Leads (u.a. per Telefon)
• Planung und Organisation der Kurse und Kursunterlagen
• Überführung von Leads in Projekte oder Kursbuchungen
• Betreuung der Kursteilnehmenden
• Mitarbeit im Business Development bei geringer Lead-Anzahl (Ideen zur Lead-Generierung einbringen)

Dein Profil

• Sehr gute Deutschkenntnisse
• Fließende Englischkenntnisse (B2-C1)
• Wohnort in oder um München
• "Hands-on" Mentalität 
• Kommunikationsstärke und ein sicheres Auftreten
• Eigenverantwortliche und strukturierte Arbeitsweise

Was du erwarten darfst

• Stundenlohn von 18€
• Arbeitszeiten: Montag-Freitag von 9-17 Uhr
• Gute Chancen zur individuellen Weiterbildung
• Teilweise Arbeiten aus dem Home Office