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Externer Job
Bewerbung per E-Mail an das Unternehmen. Bewerbung per E-Mail an das Unternehmen.

Praktikanten (m/w /d ) Kundendienst

XING Events GmbH

Anzeigenbeschreibung

XING Events ist der einzige Anbieter, der intelligente Teilnehmermanagement Software und Business Netzwerk auf einer Plattform vereint und damit erfolgreiche Online Event Vermarktung und Ticketverkauf aus einer Hand anbietet.
Als Teil der New Work SE verbinden wir 16 Millionen Mitglieder auf XING, dem sozialen Netzwerk für berufliche Kontakte, mit passenden Business Veranstaltungen im deutschsprachigen Raum. Als innovativer Branchenexperte schafft XING Events eine Verbindung zwischen der Online und Offline Welt und bringt Menschen auf Events zusammen.

6 Monate – 1630€/Monat

Eine Aufgabe, die herausfordert:

  • Erster Ansprechpartner für Kunden bei Anfragen zu dem Thema Bestellungsprozess
  • Telefonische und schriftliche Problemaufnahme, kategorisierung und behandlung mit Hilfe des Ticket Systems
  • Ableitung von Verbesserungsvorschlägen aus Kunden szenarien
  • Enge Kommunikation mit allen internen Bereichen von XING Event

Ein Background, der überzeugt:

  • Eigenverantwortliche und selbstständige Arbeitsweise, sowie schnelle Auffassungsgabe
  • Fließende Deutsch und Englischkenntnisse in Wort und Schrift, Französisch oder Spanischkenntnisse von Vorteil
  • Sehr hohes Maß an Service und Kundenorientiertheit
  • Überdurchschnittliches Engagement, viel Eigeninitiative und Organisationsgeschick

Ein Umfeld, das begeistert:

  • Du arbeitest im Herzen Münchens in einem innovativen Arbeitsumfeld
  • 10 Tage bezahlten Urlaub innerhalb der sechsmonatigen Praktikumszeit
  • Es erwarten dich v ielfältige Gestaltungs m öglichkeiten Raum eigene Ideen einzubringen und ei ne Menge Spaß
  • Abwechslungsreiche Tätigkeiten in einem motivierten und sympathischen Team gehören genauso dazu
  • Getränke und Bio Obst sind gratis für alle Und Essensgutscheine Und Yoga Kurs Und

Einsatzort

  • München Ludwigsvorstadt-Isarvorstadt (80335)

Über das Unternehmen

XING Events ist der einzige Anbieter, der intelligente Teilnehmermanagement-Software und Business-Netzwerk auf einer Plattform vereint und erfolgreiche Event-Vermarktung und einfachen Ticketverkauf aus einer Hand anbietet. Dabei kombiniert XING Events sechs Bausteine zur erfolgreichen Teilnehmergewinnung und Teilnehmermanagement höchst effizient und unterstützt damit Veranstalter in jeder Phase ihres Business-Events, von der gezielten und effektiven Gewinnung der Teilnehmer über die einfache Online-Registrierung bis hin zum sicheren Ticketverkauf. Mithilfe der datengetriebenen Event-Plattform haben so mehr als 230.000 Veranstalter weltweit bereits über 12 Millionen Tickets für mehr als 1,6 Millionen professionelle Veranstaltungen verkauft und abgerechnet. Als Teil der New Work SE verbindet XING Events die 16 Millionen Mitglieder auf XING, dem sozialen Netzwerk für berufliche Kontakte, mit den passenden Veranstaltungen im deutschsprachigen Raum. Der Experte für Veranstaltungen mit professionellem Anspruch schafft damit eine Brücke zwischen der Online- und Offline-Welt und bringt Menschen auf Events zusammen.

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