Die Computerwelt ist dein zu Hause? Du möchtest Teil eines großen Unternehmens werden und mit deinen technischen Skills punkten? Dann bist du hier genau richtig!
Wir suchen für unser Kundenunternehmen, einen Dienstleister im Bereich Banking, nach motivierten und engagierten Student*innen, die Spaß am Telefonieren haben. Das sympathische Team und die großzügigen, modernen Räumlichkeiten mit Wohlfühlatmosphäre warten nur auf dich!
Stundenlohn
13,50 €
Wochenstunden
16 – 40 Std.
Arbeitszeiten
| Mo. – Sa. | 08:00 – 20:00 Uhr |
Sprachkenntnisse
Deutsch: Fließend
Deine Aufgaben
- Deine Hauptaufgabe besteht in der Entgegennahme und Bearbeitung von Servicegesprächen für Kunden der angeschlossenen Partnerbanken.
- Du dokumentierst die bearbeiteten Prozesse im Ticketsystem.
- Du unterstützt die Kunden im Online-Banking.
- Du unterstützt die Kunden bei technischen Problemen im elektronischem Zahlungsverkehr wie beispielsweise der VR Banking App.
Dein Profil
- Du verfügst über sichere Deutschkenntnisse
- Du bist kommunikativ und serviceorientiert
- Du bist technikaffin und studierst idealerweise im Bereich Informatik, Maschinenbau oder einer ähnlichen Fachrichtung
- Du hast Freude am Umgang mit Kunden und Lösungsorientierung
Eckdaten
- Einsatzzeitraum: ab sofort, langfristig
- Einsatztage: Montag bis Samstag
- Einsatzzeiten: Zu den Bürozeiten, zwischen 08:00 und 20:00 Uhr, nach Absprache
- Einsatzvolumen: Du stehst für mindestens acht Monate, 15- 40 Stunden pro Woche zur Verfügung
- Einsatzort: In der Nähe vom Bahnhof Durlach
Haben wir dein Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung.