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Externer Job

Kundenbetreuung Medizintechnik

HyHelp AG

Anzeigenbeschreibung

Die HyHelp AG ist ein Startup-Unternehmen und hat ein innovatives elektronisches Gerät entwickelt, das Pflegende und Ärzte bei der Verbesserung ihrer Händehygiene unterstützt. Das Gerät kommt jetzt auch in Kiel zum Einsatz.

Ihre Aufgabe ist es, vor Ort (im Krankenhaus) den Kontakt zu halten und „unser Ohr beim Kunden“ zu sein. Sie halten auch auf informeller Kontakt, ihre Hinweise sind willkommen. Nach Bedarf und Absprache kommunizieren Sie Informationen an die Pflegenden und Ärzte des Kunden. Sie führen Fragebogenaktionen durch, um Feedback zu erhalten. Sie nehmen auch Feedback auf und geben dies an uns weiter, und fungieren als erster Ansprechpartner bei technischen Schwierigkeiten.

Sie überprüfen regelmäßig einige ausgewählte Daten und leiten darauf gegebenenfalls Maßnahmen ab. Sie gestalten Informationsfolien (Powerpoint).

Darüber hinaus führen Sie strukturierte Beobachtungen durch, die der technischen Weiterentwicklung des Produktes dienen.

Nach Interesse und Neigung werden Ihnen weitere Aufgaben übertragen, die ggf. auch in Heimarbeit erledigt werden können. Je nach Ihrer Fachrichtung können dies z.B. Aufgaben im Bereich IT, Grafik oder Projektsteuerung/Verwaltung sein.

Der wöchentliche Arbeitsumfang kann von Woche zu Woche abgesprochen werden, minimal 2-3 Stunden pro Woche. Sie sollten Interesse an einer längerfristigen Zusammenarbeit bis wenigstens 2016 haben.

Die Beschäftigung bietet auch Potential für spätere Abschlussarbeiten z.B. in Wirtschaftswissenschaften, Medizin, Organisationspsychologie und anderen Fächern.

Anforderungsprofil:

  • Sicheres, seriöses Auftreten
  • Gute Kommunikationsfähigkeiten, verbindliches und freundliches Wesen
  • Zuverlässig
  • Sorgfältiges, genaues und strukturiertes Arbeiten bei Beobachtung und Befragung

Einsatzort

  • Kiel Altstadt (24103)

Über das Unternehmen

Wir sind ein junges Technologieunternehmen mit einem innovativen Produkt zur Verbesserung der Krankenhaushygiene und Patientensicherheit. Wir unterstützen Pflegende und Ärzte bei der Händedesinfektion. Die HyHelp AG bietet Ihnen die Vorteile eines kleinen, stark wachsenden Unternehmens: Breites und gestaltbares Aufgabenspektrum, vielfältige organisatorische und persönliche Wachstumsmöglichkeiten, direkter Kundenkontakt, dynamisches Arbeitsumfeld, offene Kommunikation, schnelle Entscheidungen und unternehmerische Chancen.

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