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Werkstudent (m/w/d) Hotline für Studierende – Werde Teil des Jobvalley Teams!

Köln
Job ID: 667084

/ Stundenlohn
14,53 €
Wochenstunden
20
Sprachkenntnisse

Du beherrschst die folgenden Sprachen:

Deutsch (Muttersprachniveau)
Englisch (Fließend)
Tags

Das beinhaltet dieser Job

Kundenbetreuung & Support

Du bist selbst Student*In und suchst einen Job, der sich perfekt mit deinem Studium vereinbaren lässt und dir wertvolle Praxiserfahrung bietet? Du bist kommunikativ, lösungsorientiert und hast Spaß am Umgang mit Menschen? Dann bist du bei Jobvalley genau richtig!

Wir suchen ab sofort engagierte Werkstudenten (m/w/d) für unsere studentische Hotline, die unsere Talente bei allen Fragen rund um ihren Einsatz bei Jobvalley unterstützen.

Deine Aufgaben bei uns:

  • Du bist die*der erste Ansprechpartner*In für unsere Studierenden bei allen Fragen zu ihren Einsätzen, Arbeitszeiten, Verträgen oder der Nutzung unserer Plattform.
  • Du beantwortest hauptsächlich telefonische Anfragen und findest schnell und kompetent Lösungen.
  • Du erfasst und pflegst relevante Informationen in unserem System.
  • Du trägst maßgeblich zur Zufriedenheit unserer Studierenden bei und sorgst für einen reibungslosen Ablauf ihrer Einsätze.

Was du mitbringst:

  • Du bist eingeschriebener Student (m/w/d) an einer deutschen Hochschule.
  • Du bist kommunikationsstark, serviceorientiert und hast eine freundliche Ausstrahlung.
  • Du besitzt perfekte Deutschkenntnisse in Wort und Schrift und fließende Englischkenntnisse.
  • Du bist sicher im Umgang mit gängigen MS-Office-Anwendungen.
  • Du arbeitest selbstständig, strukturiert und bist zuverlässig.
  • Idealerweise hast du bereits erste Erfahrungen im Bereich Kundenservice oder an einer Hotline gesammelt (kein Muss!).

Was wir dir bieten:

  • Einen spannenden und abwechslungsreichen Werkstudentenjob, der sich flexibel an dein Studium anpasst (20 Stunden/Woche).
  • Die Möglichkeit, wertvolle Praxiserfahrung in einem dynamischen Umfeld zu sammeln.
  • Eine faire Vergütung und die Chance, Teil eines motivierten Teams zu werden.
  • Flache Hierarchien und eine offene Unternehmenskultur.
  • Einen modernen Arbeitsplatz in zentraler Lage und eine hybride Arbeitsweise nach der Einarbeitung möglich.

Interessiert?

Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen!

Haben wir dein Interesse geweckt?
Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung!

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