Mystery Shopper (m/w/d)

Wir sind ein dynamisches Unternehmen, das Wert auf Kundenerfahrungen legt und stetig daran arbeitet, die Qualität von Dienstleistungen zu optimieren. Bundesweit bieten wir dir die Möglichkeit, als Mystery Shopper die Servicequalität verschiedener Branchen zu überprüfen und somit direkt zur Verbesserung der Kundenzufriedenheit beizutragen.

Deine Aufgaben

• Besuche von Geschäften und Dienstleistern zur Evaluierung der Kundenservice-Standards.
• Detailgenaue Dokumentation deiner Erfahrungen und Beobachtungen.
• Erstellen von Berichten über deine Erlebnisse und Eindrücke.
• Proaktive Kommunikation mit unserem Team zur Verbesserung der Evaluierungsprozesse.

Deine Fähigkeiten

• Fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.
• Im Besitz eines gültigen Führerscheins der Klasse B.
• Exzellente Beobachtungsgabe und ein Auge fürs Detail.
• Gute Kommunikationsfähigkeiten und Freude an der Interaktion mit Menschen.
• Selbstständige Arbeitsweise und Flexibilität.

Das sind die Eckdaten:

• Einsatzstart: ab sofort
• Arbeitszeiten: 2 Stunden pro Händler
• Arbeitszeitraum: Mo-Sa zwischen 10:00-18:00 Uhr flexibel