Werkstudent in der Kundenberatung (m/w/d)

Du hast Freude am Umgang mit Menschen und möchtest neben deinem Studium wertvolle Berufserfahrung sammeln?
Als Werkstudent in der Kundenberatung (m/w/d) in Bochum erwartet dich eine abwechslungsreiche Tätigkeit mit direktem Kundenkontakt.

Deine Aufgaben

• Betreuung von Kund:innen via Telefon und E-Mail
• Erfassung, Pflege und Aktualisierung von Kundendaten im System
• Aktiver Vertrieb von Mobilfunkverträgen und weiteren Dienstleistungen
• Durchführung von Cross- und Up-Selling-Maßnahmen zur Erweiterung bestehender Kundenverträge
• Maßnahmen zur Rückgewinnung inaktiver oder abgewanderter Kund:innen

Dein Profil

• Kein formaler Schulabschluss erforderlich – bei uns zählt dein Engagement
• Du bist eingeschriebene:r Student:in
• Sichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Freundliches Auftreten und ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit

Was du erwarten darfst

• Einen Stundenlohn von 14,85€
• Attraktive Karriere- und Entwicklungsmöglichkeiten
• Tarifgebundene Sonderzahlungen
• Arbeit in einem dynamsichen Team