Du hast Freude am Umgang mit Menschen und möchtest neben deinem Studium wertvolle Berufserfahrung sammeln?
Als Werkstudent in der Kundenberatung (m/w/d) in Bochum erwartet dich eine abwechslungsreiche Tätigkeit mit direktem Kundenkontakt.

Deine Aufgaben

Betreuung von Kund:innen via Telefon und E-Mail
Erfassung, Pflege und Aktualisierung von Kundendaten im System
Aktiver Vertrieb von Mobilfunkverträgen und weiteren Dienstleistungen
Durchführung von Cross- und Up-Selling-Maßnahmen zur Erweiterung bestehender Kundenverträge
Maßnahmen zur Rückgewinnung inaktiver oder abgewanderter Kund:innen

Dein Profil