Werkstudentenjob: Video-Call-Agent (m/w/d)

Kommunikationsstärke und Flexibilität zeichnen dich aus? Dann bewirb dich jetzt als Video-Call-Agent (m/w/d) in Solingen!

Deine Aufgaben

• Freundliche Begrüßung und strukturierte Einführung in den Ablauf der Identitätsprüfung
• Verifizierung von Ausweisdokumenten wie Personalausweisen oder Reisepässen hinsichtlich Echtheit
• Beantwortung von Kundenfragen sowie verständliche Erläuterung aller notwendigen Schritte im Identifikationsprozess
• Transparente Aufklärung über Datenschutzrichtlinien und sicherheitsrelevante Aspekte der Identitätsprüfung
• Lückenlose Dokumentation des Gesprächsverlaufs und der Prüfergebnisse in den vorgesehenen Systemen
• Technische Unterstützung, falls während des Prozesses Schwierigkeiten auftreten

Dein Profil

• Kein Abschluss erforderlich
• Sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Du bist offen und kommunikativ
• Du bist ab sofort für 20 Stunden pro Woche verfügbar
• Einwandfreies polizeiliches Führungszeugnis

Was du erwarten darfst

• Einen Starterbonus in Höhe von 200€ (unter Berücksichtigung einer Mindesteinsatzdauer)
• Attraktiver Stundenlohn von Montag - Samstag 14,85 € und Sonntag 15,00€
• Eine sichere und nette Arbeitsumgebung in einem hilfsbereiten Team
• Eine 6-tägige bezahlte Schulung, in der du neues Wissen erlangst
• Flexible Arbeitszeiten von Montag bis Sonntag zwischen 06:00 - 24:00 Uhr
• Die Chance auf eine Übernahme vom Einsatzunternehmen nach 8 Monaten
• Attraktive Sonderzahlungen wie Urlaubsgeld und Weihnachtsgeld gemäß Tarif
• Eine zentrale Lage des Einsatzunternehmens direkt am Hbf in Solingen