Studentische Hilfskraft für IT Support

Zur Verstärkung unseres Netzwerktechnik Teams suchen wir ab sofort studentische Hilfskräfte (w/m) für IT Support.

Zu Ihren Tätigkeiten gehören:

1. das Bearbeiten von Kundenanfragen und Problemen im First Level Support
2. Telefonischer, per Fernwartung oder vor-Ort-Support bei Computerproblemen jeglicher Art
3. Support bei der Installation\ Konfiguration von Software
4. Troubleshooting Clients, Druckern und Netzwerken
5. Inventarisierung und Dokumentation der IT-Infrastruktur der Kunden

In alle weiteren Themengebiete werden Sie von den Kollegen im IT-Support Team eingearbeitet.

Voraussetzungen:

1. Student oder Studentin
2. Gute Kenntnisse im Umgang mit Windows Betriebssystem
3. Gute Kenntnisse in Windows Netzwerk
4. Gute Kenntnisse im Umgang mit Office-Produkt (Word, Outlook, Excel, Powerpoint, Visio, M365)
5. Interesse an einer längerfristigen Mitarbeit an zwei bis drei Tagen pro Woche
6. Selbständigkeit, Eigenverantwortung und Zuverlässigkeit
7. Interesse, sich in neue Technologien und Themenbereiche einzuarbeiten
8. Gute Deutschkenntnisse
9. 
   

Vom Vorteil:

1. Führerschein mit Auto
2. Office 365 – M365
3. Kenntnisse im Umgang mit der VMware Virtualisierungsumgebung
4. Kenntnisse im Umgang mit Windows Server Umgebung, Active Directory
5. Kenntnisse im Content-Management (WordPress, typo3)

Da Sie viel Kundenkontakt haben, sind Kommunikationsbereitschaft, ausgeprägte Dienstleistungsorientierung und freundliches Auftreten notwendige Voraussetzungen.

Was dich bei uns erwartet:

1. abwechslungsreiche Mitarbeit
2. flexible Gestaltung von Arbeitszeiten
3. gute Vergütung
4. Heimarbeit Möglichkeit
5. entspannte Atmosphere
6. Erweiterung der Kenntnisse in Windows Server Umgebung
7. Erweiterung der Kenntnisse Vmware Virtualisierungsumgebung