Mitarbeiter (m/w/d) im Kundenservice (RMA)

Deine Aufgaben

• Du kümmerst dich um die Bearbeitung von Serviceanträgen
• Die telefonische Kundenbetreuung zählt zu deinen Aufgaben
• Reklamationseinsendungen von Kund*innen werden von dir bearbeitet
• Allgemeine Verwaltungsarbeiten runden deinen Aufgabenbereich ab

Dein Profil

• Du bringst eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung sowie erste Erfahrung im Kundenservice mit
• Interesse und Spaß an telefonischer Kundenkommunikation sowie ein hohes Maß an Serviceorientierung sind für dich selbstverständlich
• Du sprichst fließend Deutsch
• Gute MS-Office-Kenntnisse kannst du vorweisen
• Kommunikative und eigenständige Arbeitsweise, Teamgeist und Verlässlichkeit runden dein Profil ab

Was du erwarten darfst

• Einen sicheren Arbeitsplatz
• Verantwortung innerhalb deines Aufgabenbereiches
• Flache Hierarchien
• Mitarbeit in einem kompetenten & ausgeglichenen Arbeitsumfeld
• Teamspirit und eine tolle Arbeitsatmosphäre

Für unser Partnerunternehmen suchen wir aktuell eine*n Mitarbeiter*in im Kundenservice (RMA).

Das Unternehmen zählt zu den führenden IT-Anbietern ganzheitlicher Lösungen und umfassender Produktfamilien im deutschsprachigen Raum.