Guest Service Agent

Warum [BEE]Partment ?! Weil wir anders sind…

Wir [BEE]TEN:

Sicherheit – mit einem unbefristeten Arbeitsvertrag

Ein faires, transparentes Vergütungssystem

Personights - in über 600 Partnerhotels zu vergünstigten Konditionen zu übernachten

Weiterentwicklungsmöglichkeiten mit unserer ACADE[BEE] (Förderung und Ausbildung) mit vielseitigen Trainingsprogramme intern & extern

Kostenlose kulinarische Verpflegung während der Arbeit

Planbare Arbeitszeiten – 5-Tage-Woche für Ihre Work-Life-Balance

Zusätzliche Benefits wie betriebliche Altersvorsorge, Urban Sports und Mitarbeiterrabatte

Jubiläumsgratifikationen und ein Bonussystem für gute Bewertungen

Werde Teil eines einzigartigen Bienenkonzepts – wo Start-up-Spirit auf Hotellerie trifft und ein starkes Wir-Gefühl sowie Zusammenarbeit auf Augenhöhe im Mittelpunkt stehen

Was du mitbringst:

Leidenschaft für herausragenden Service und Teamfähigkeit

Sensibilität, um auf Gästewünsche einzugehen und deren Erwartungen zu übertreffen

Kooperationsbereitschaft, um Kolleg:innen im Service zu unterstützen

aufmerksame Augen für alle Hotelgeschehnisse

Berufserfahrung als Flugbegleiter:in, Rezeptionist:in, Empfangsmitarbeiter:in, Front Office Agent, Kellner:in, o.ä. sind von Vorteil, aber auch Quereinsteiger sind willkommen

Fließend Deutsch und Englisch in Wort und Schrift

Deine Aufgaben:

Du erleichterst unseren Gästen durch Komfort und stetige Freundlichkeit Ihren Alltag

Unterstützung unserer Gäste bei Check-in und Check-out Prozessen

Organisation von Transportmöglichkeiten

Beraten von Gästen und kreative Hilfestellung bei Problemen

Du hast ein Lächeln auf den Lippen

Unterstützung der anderen Abteilungen (F&B, Housekeeping)

[BEE]Partment

Mit [Bee]Partment haben wir das Übernachtungsbusiness neudefiniert und laden unsere Gäste ein in eine neue, schöne und spannende Welt. [BEE]Partment ist die perfekte Kombination aus Hotelflair und Homeoffice. Als Serviced Apartment bieten wir mit unserem durchdachten Raum- und Designkonzept alle Annehmlichkeiten für ein zweites Zuhause. Dabei sind wir nicht nur Gastgeber, sondern legen großen Wert auf echte Herzlichkeit und Service, der nach langen Tagen einfach guttut.

[BEE]WIRB DICH NOCH HEUTE und werde Teil unseres summenden Scharms!

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