Erfahrener Mitarbeiter (m/w/d) für Video-Identifikation

Sicherheit zu Ihrer Mission machen: Erfahrener Mitarbeiter (m/w/d) für Video-Identifikation in Solingen gesucht!

Sie sind im (Vor-)Ruhestand und suchen eine flexible und erfüllende Aufgabe, bei der Sie Ihre Lebens- und Berufserfahrung als Garant für Sicherheit optimal einbringen können? Wir schätzen Ihr geschultes Auge, Ihre Zuverlässigkeit und Ihre souveräne Kommunikation. Als Mitarbeiter (m/w/d) für Video-Identifikation in Solingen tragen Sie maßgeblich dazu bei, dass Identitäten verlässlich geprüft und Betrugsversuche gestoppt werden.

Ihre Aufgaben

• Professionelle Identifizierung: Per Videochat überprüfen Sie die Identität von Kund:innen. Hier kommt Ihr Auge fürs Detail zum Einsatz, wenn Sie Daten abgleichen und Dokumente sorgfältig validieren.
• Kompetente Betreuung: Sie sind der freundliche Erstkontakt, beantworten Fragen geduldig und begleiten Kund:innen durch den digitalen Ident-Prozess.
• Kundenzufriedenheit: Sie nutzen Ihre ausgeprägte Serviceorientierung, um aus einem notwendigen Sicherheitsschritt ein positives Kundenerlebnis zu machen.
• Sorgfältige Dokumentation: Sie übernehmen die gewissenhafte Erfassung und Dokumentation der Prüfergebnisse in den Systemen.

Ihr Profil

• Berufserfahrung in verwaltenden, kommunikativen oder sicherheitsrelevanten Bereichen ist von Vorteil, aber keine Voraussetzung.
• Sie verfügen über sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse.
• Freude am Umgang mit Menschen und eine serviceorientierte Haltung.
• Sie sind mit dem Umgang von PC/Tablet vertraut oder bereit, sich schnell in neue, klar strukturierte Systeme einzuarbeiten.
• Ein einwandfreies polizeiliches Führungszeugnis kann nach Erhalt der Zusage beantragt werden.

Was Sie erwarten dürfen

• Attraktiver Stundenlohn von 14,85 €
• Bonus bis zu 500,00 € (unter Berücksichtigung einer Mindesteinsatzdauer).
• Hohe Flexibilität: Gestalten Sie Ihre Arbeitszeiten passend zu Ihrem Ruhestand, dank Servicezeiten von 06:00 bis 24:00 Uhr (Mo-So). Teilzeit-Modelle (ab 20h/Woche) sind herzlich willkommen!
• Sicherheit & Tarif: Attraktive Sonderzahlungen wie Urlaubs- und Weihnachtsgeld gemäß Tarif.
• Bezahlte Schulung: Sie erhalten eine kompakte, 3-tägige und bezahlte Schulung, die Sie optimal auf die Aufgaben vorbereitet.
• Top Arbeitsort: Hervorragende Anbindung in Solingen (Nähe Hauptbahnhof).
• Feiertagszuschläge

Möchten Sie Ihre Routine und Erfahrung in eine sichere und flexible Tätigkeit einbringen? Wir freuen uns auf Sie!