Call Center Agent (m/w/d)

Du suchst eine neue Herausforderung in der Telefonie? Du kommunizierst gerne, denkst serviceorientiert und möchtest mit deinem Talent im Kundenservice und Verkauf überzeugen?
Dann starte jetzt deine Karriere – an dem modernen Standort in Karlsruhe. Dir wird ein abwechslungsreicher Job als Call Center Agent (m/w/d) mit attraktiver Vergütung, flexiblen Arbeitszeiten und besten Entwicklungsmöglichkeiten geboten – auch für Quereinsteiger:innen.

Deine Aufgaben

• Telefonische Beratung und Betreuung anspruchsvoller Kund:innen
• Aktiver Verkauf von Produkten und Services
• Erkennen und gezieltes Nutzen von Cross- und Upselling-Potenzialen
• Pflege und Dokumentation relevanter Kundendaten im System

Dein Profil

• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Sicherer Umgang mit MS Office
• Serviceorientierte, kommunikative Persönlichkeit
• Freude am Telefonieren und am Umgang mit Menschen
• Idealerweise erste Erfahrung im Kundenservice oder Vertrieb

Was du erwarten darfst

• Attraktiver Stundenlohn von 15,00 €
• Individuelle Entwicklungsmöglichkeiten für deine persönliche und berufliche Zukunft
• Flexible Arbeitszeiten von Montag bis Freitag zwischen 08:00 und 17:00 Uhr
• Homeoffice-Möglichkeit an 1–2 Tagen pro Woche nach der Einarbeitung
• Umfassende Einarbeitung und Schulung – ideal auch für Quereinsteiger*innen
• Angenehmes Arbeitsklima in einem motivierten, unterstützenden Team
• Flexible Anstellungsmodelle: Werkstudierendenstelle, Teilzeit oder Vollzeit möglich