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Externer Job
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Saiga Superhero: Werkstudent/in für Customer Operations

Saiga GmbH

Anzeigenbeschreibung

Wir suchen Unterstützung durch Mitarbeiter und Werkstudenten in Customer Operations.

Als Teil des Saiga Superhero Teams würdest Du als persönlicher Assistent agieren und manuell die Aufgaben lösen, die unsere Nutzer in der App einstellen. Das kann alles sein von Reisebuchungen zu Vertragsverwaltung, dem Heraussuchen von passenden Ärzten, Anwälten oder Klempnern oder die Vereinbarung von Terminen.

Du erledigst diese Aufgaben mit großer Effinzienz, um unseren Kunden wirklich Arbeit abzunehmen. Gleichzeiti dokumentierst Du die Aufgaben, so dass wir mit der Zeit immer effektiver werden. In diesem Zusammenhang arbeitest Du auch eng mit dem Engineerung und Produktteam zusammen.  

Auf der einen Seite würdest Du als persönlicher Assistent agieren und manuell die Aufgaben lösen, die unsere Alpha-Tester in der App einstellen. Du würdest die eigentlich Arbeit erledigen und gleichzeitig (und genauso wichtig) auch helfen Prozesse zu definieren, wie wir diese Aufgaben dokumentieren können mit dem Ziel sie mittelfristig zu automatisieren. In diesem Zusammenhang arbeitest Du eng mit dem Engineering sowie der Firmenleitung zusammen.

Für die Aufgabe suchen wir nach folgendem Profil:

  • fließendes Deutsch und Englisch
  • freundlich und professionell im Umgang mit Kunden und Drittparteien
  • eine positive Grundeinstellung und die Fähigkeit auch in stressigen Momenten die Ruhe zu bewahren

Umgekehrt bieten wir:

  • Verantwortung und eine steile Lernkurve ab Tag eins
  • Einen Platz am Tisch - sei ein echter Teil vom Team
  • Ein bunt gemischtes, international, unterstützendes und hoch-motiviertes Team
  • Ein guter Arbeitsumfeld in einem hellen Büro

Einsatzort

  • Berlin Mitte (10117)

Über das Unternehmen

Saiga ist ein persönlicher, digitaler Assistent für alle Arbeit, die im Privatleben anfällt. Der Service benutzt künstliche Intelligenz um mit der Zeit mehr und mehr Aufgaben für Dich zu übernehmen. Mit Saiga hast Du Deine Verwaltungsaufgaben zu Hause voll unter Kontrolle hast. Ein System, das sich um die langweiligen Aufgaben kümmert, während Du Dich auf die wichtigen Dinge im Leben konzentrierst. Und wenn das nur eine wohlverdiente Tasse Kaffee ist.

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