Download_on_the_App_Store_Badge_DE_RGB_blk_092917
Externer Job
Bewerbung über Webseite des Unternehmens. Bewerbung über Webseite des Unternehmens.

Werkstudent Customer Success (m/w) - Berlin, DE

uberall GmbH

Anzeigenbeschreibung

Du unterstützt uns als Werkstudent (m/w) operativ im Bereich Customer Success. Du hast die Chance einen umfassenden Einblick in den Bereich Bestandskundenbetreuung zu erhalten und als Teil der Uberall Familie unser internationales Wachstum mit begleiten zu können.

 

Deine Aufgaben:

  • Du unterstützt uns bei der Vorbereitung und Erstellung der Performance Reportings in Excel sowie deren Präsentation in PowerPoint und/oder Keynote
  • Du bist sowohl für die Pflege, Kontrolle und Optimierung der Datensätze unserer Kunden als auch unserer internen Datenbank zuständig
  • Du unterstützt uns bei der Recherche neuer Updates im Zusammenhang mit unseren Partnerportalen und dokumentierst diese
  • Du bist für die Erstellung von internen Infomaterialien zuständig und bringst Dich dabei proaktiv mit Ideen ein
  • Du arbeitest bei Bedarf den Kollegen aus dem Sales Team zu und unterstützt sie bei produktbezogenen Themen

 

Dein Profil:

  • Du bist eingeschriebener Student (m/w) an einer Universität oder Hochschule, vorzugsweise in einem wirtschaftswissenschaftlichen Studiengang
  • Proaktives Handeln, selbstständiges und präzises Arbeiten, Kommunikationsstärke, sowie ein Blick für Details zeichnen Dich aus‬‬
  • Du verfügst über sichere Anwenderkenntnisse von Microsoft Office, besonders versiert bist Du in PowerPoint und Excel, S-Verweise und Pivot-Tabellen sind keine Fremdwörter für Dich‬‬
  • Du denkst äußerst kunden- und serviceorientiert und hast idealerweise bereits Erfahrungen im Kundenkontakt sammeln können
  • Du sprichst sehr gut Deutsch, verfügst über gute bis sehr gute Englisch- und Französischkenntnisse und schätzt die Arbeit in einem internationalen Team
  • Du stehst uns für mindestens 6 Monate zur Verfügung

 

Was wir bieten:

  • Sehr spannende Position in enger Zusammenarbeit mit einem hochprofessionellen Team
  • Hoher Grad an Verantwortung mit kreativem Gestaltungsspielraum
  • Internationales Team mit Kollegen aus über 30 Ländern sowie regelmäßige Company & Team Events
  • Frisches Obst und Gemüse, Cerealien, Kaffee, Tee und andere diverse Getränke
  • Lebendige und offene Unternehmenskultur mit flachen Hierarchien und kurzen Kommunikationswegen sowie Auszeichnung von Kununu als Top & Open Company
  • Eine kontinuierlich weiterentwickelte Location Marketing Cloud (SaaS) mit globalem Kundenkreis
  • Eines der am schnellsten wachsenden Unternehmen in Deutschland im Jahr 2016 & 2017 (Auszeichnung von KPMG, Axel Springer & Gründerszene) mit globaler Ausrichtung und Marktführerschaft in Europa

 

Klingt das nach einer interessanten Herausforderung für Dich? Dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung!

Einsatzort

  • Berlin Mitte (10117)

Über das Unternehmen

WIR SIND UBERALL   ein in Berlins pulsierender Mitte ansässiges Technologie-Unternehmen, das Europas führende Online Presence Management Lösung / Marketing Cloud (SaaS) für Enterprise Kunden entwickelt.  Das heißt, wir vernetzen online suchende Kunden mit Händlern und Dienstleistern in ihrer Nähe. Unternehmen können mit uberall.com sämtliche Standortinformationen (z.B. Öffnungszeiten, Adressen, Wegbeschreibungen) ihrer Lokalitäten über alle relevanten Online-Verzeichnisse, Apps, Maps sowie Karten- und Empfehlungsdienste hinweg, zentral organisieren und verwalten. Zusätzlich kann man sich bequem einen Überblick über das Kundenfeedback auf Bewertungsportalen und Social Media Kanälen zu allen Unternehmensstandorten verschaffen. Zu unseren Kunden gehören sowohl filialstarke Unternehmen, als auch regionale und lokale Geschäfte, die von den Channel-Partnern unterstützt werden. Wir mit mittlerweile über 200 Mitarbeitern sind ein stark und gesund wachsendes Unternehmen, Teil der Berliner Start-Up Szene und ein internationales (40 Nationen), ehrgeiziges und erfahrenes Team mit familiärem und respektvollem Umgang. Werde auch Du Teil der Uberall Familie :-)

Ich stimme der Verwendung von Cookies für Webanalyse und personalisierte Werbung zu. Meine Zustimmung kann ich jederzeit über den Button “Zustimmung widerrufen” am Ende der Datenschutzerklärung widerrufen. Alternativ kannst du auch deine Einwilligung nicht erteilen, indem du hier klickst. Wir und unsere Partner nutzen Cookies, um unsere Webseiten für dich optimal zu gestalten und fort­laufend zu verbessern. Durch das Klicken des “Zustimmen“-Buttons stimmst du dieser Verarbeitung der auf Deinem Gerät gespeicherten Daten wie z.B. persönlichen Identifikatoren oder IP-Adressen für diese Verarbeitungszwecke zu. Darüber hinaus willigst du gem. Art. 49 Abs. 1 DSGVO ein, dass auch Anbieter außerhalb der EU wie z.B. den USA deine Daten verarbeiten. In diesem Fall ist es möglich, dass die übermittelten Daten durch lokale Behörden verarbeitet werden. Weitere Details findest du in unserer Datenschutzerklärung .